問：你好，我的云主機(jī)的數(shù)據(jù)盤D盤無法訪問，“拒絕訪問”，而且遠(yuǎn)程桌面右小角有個連接呈斷開狀態(tài)？,云主機(jī)的數(shù)據(jù)盤“拒絕訪問”遠(yuǎn)程桌面右小角有個連接呈斷開狀態(tài)？
答：您好
1、目前網(wǎng)絡(luò)正常,右下角斷開狀態(tài)不影響使用,d盤拒絕問題,請問之前是做過什么操作？麻煩詳細(xì)描述下,同時,請您重啟下服務(wù)器再試下,
2、重啟后若還有問題,可反饋到工單，我們?yōu)槟藢?shí),屆時若有必要修復(fù)磁盤,我們會修復(fù)磁盤,不過修復(fù)有丟失數(shù)據(jù)的風(fēng)險,請回復(fù)知悉風(fēng)險,我們操作（修復(fù)有丟失的幾率,但幾率非常?。?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：仍無法遠(yuǎn)程訪問。我們之前是修改了系統(tǒng)管理員名稱，重啟后就無法訪問了，或許是安全策略設(shè)置問題
答：您好
問：謝謝
答：您好，不客氣，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好、www.gzsirenzhentan.org的SSL證書9月24號到期剛重新購買了www.gzsirenzhentan.org的域名ssl證書，現(xiàn)在要如何操作，麻煩幫處理一下，謝謝，因為無法直接續(xù)費(fèi)
答：您好，
核實(shí)證書未申請完成，已協(xié)助完成證書訂單，網(wǎng)站證書會自動更新，請晚點(diǎn)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想問問不帶www的域名還要申請一次嗎，剛只申請了一個帶www
答：您好
加www和不加www是相互包含的,請知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：刷新之后，證書顯示還是到期，大概多久可以更新啊
答：您好，已經(jīng)更新了對應(yīng)的證書緩存，現(xiàn)在訪問查看證書到期時間已經(jīng)變更，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.woodpecker.com.cn 網(wǎng)站不能正常打開 幫忙看下比較著急謝謝
答：您好，
核實(shí)域名解析主機(jī)和綁定主機(jī)不一致，請調(diào)整解析到j(luò)hwpc235.gotoip11.com 生效后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對了啊 沒動過解析 之前可以打開的。
答：您好
問：ping不就是這個主機(jī)的ip么，全丟包了，之前就經(jīng)常打不開，偶爾才打得開，美國空間好像不給力啊 老大
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前截圖中的ping解析是不對的，而您當(dāng)前域名應(yīng)該沒有用到阿里的域名dns，所以您在阿里操作域名解析是不生效的，您現(xiàn)在需要到您對應(yīng)域名DNS商管理后臺中操作新解析，將其操作CNAME別名解析，解析到j(luò)hwpc235.gotoip11.com,非常感謝您長期對我司的支持!
如您也不清楚該域名DNS是哪里的，您可以到域名管理后臺重新去先修改一下域名DNS到阿里后再核實(shí)看看。
