問：網(wǎng)站打開顯示空白，好像是被西部阻斷了,網(wǎng)站打開顯示空白，好像是被西部阻斷了
答：您好，
1:訪問空白和阻斷無關(guān),應(yīng)該是程序被黑所致,請登錄服務(wù)器內(nèi)檢查原因,
2:核實該服務(wù)器多個站點存在非法信息,包括您提供的域名xyccha.com也存在,請在此處查看非法信息并進行清理,本次再次特殊為您臨時解除限制,如再次因非法信息被攔截,則必須清理完成后方可恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 感謝 但是我每次清理了你們那邊還是阻斷的
答：您好，
如清理后還是阻斷,可以提交工單反饋我司核實具體原因,正常情況下您清理后系統(tǒng)會自動審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在就是打不開的狀態(tài)呢
答：您好，
請?zhí)峁┚唧w的域名地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.xyccha.com/
答：您好，
之前回復中已經(jīng)說明,訪問空白和阻斷無關(guān),請檢查程序方面的問題,如需要我司協(xié)助檢查,請重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！糠诸惞?非常感謝您長期對我司的支持!
問：cnqzsbw.gotoftp1.com 看下這個空間 無法訪問獨立的控制面板
答：您好，
測試該主機信息可以正常進入獨立面板,如無法進入,請核對賬號密碼輸入是否正確,如確認無誤但無法進入,請?zhí)峁﹫箦e界面截圖我司協(xié)助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們看到的數(shù)據(jù)庫連接地址怎么跟我們空間里面的不一樣
答：您好，
因為您配置文件中的地址是錯誤的,數(shù)據(jù)庫升級后地址發(fā)生了變化,sql.m59.vhostgo.com 為正確的地址, web.config中地址已經(jīng)替換過,但訪問報錯需讓程序人員協(xié)助檢查下其他原因, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們剛剛清空數(shù)據(jù)庫了，重新恢復下，麻煩你幫我們恢復下可以嗎 ？我們恢復不了 cnqzsbw.bak 謝謝
答：您好，
已經(jīng)恢復,但訪問缺少存儲過程,請核實數(shù)據(jù)庫備份是否完整,或提供mdf文件附加看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sancaifood這個虛擬主機的機房地址是哪里 公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局 用
答：您好，sancaifood 這個是香港主機，查看您的域名sancaifood.com有備案，請您升級使用國內(nèi)主機同時建議您把備案接入我司否則原接入商可能會注銷您的網(wǎng)站備案影響您的網(wǎng)站使用,在我司備案網(wǎng)站https://beian.vhostgo.com/ 注冊賬號點轉(zhuǎn)入備案按流程操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：機房地址是哪里這個需要提供以下等域名到期了就轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼嗎 現(xiàn)在等著審核呢
答：您好，當前主機是香港主機，無法提供公安需要的有效國內(nèi)信息，請您升級使用國內(nèi)主機，在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機管理-》
國內(nèi)主機可以提供有效的信息，但是域名備案不是我司的建議您把備案接入我司（不是轉(zhuǎn)移域名）,
