問：http://www.taulux.cn/http://www.taulux.cn/ 網(wǎng)站打不開,http:www.taulux.cn 網(wǎng)站打不開
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問：您好，當(dāng)前測試您服務(wù)器可以遠(yuǎn)程連接，并需要和您說明您對應(yīng)服務(wù)器遠(yuǎn)程端口是3389，并查看您對應(yīng)服務(wù)器上有安裝安全狗，請確認(rèn)之前是否有單獨設(shè)置過安全狗配置，如有我司可以暫時為您將安全狗關(guān)閉后您再登錄看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的ftp連接不上了 不知道怎么回事 幫忙解決一下吧 謝謝
問： 127.0.0.1 ftpuser dfgghhh 21
問：您好，核實到服務(wù)器上的server-u軟件異常，已修復(fù)，現(xiàn)在可以使用ftp進(jìn)行登陸操作，如圖：
請重新嘗試使用ftp進(jìn)行連接，ftp操作參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行 等明天吧 明天我在找你 幫忙解決一下吧
問：您好，
請查看建站助手中提供的賬戶及密碼登陸，嘗試可以登陸的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問：
數(shù)據(jù)也備份不了，貌似整個系統(tǒng)都不行
問：您好，文件系統(tǒng)只讀了
我司可以扣除一次金牌服務(wù)給您修復(fù)home盤，但是修復(fù)可能存在丟失文件的風(fēng)險，若同意我司修復(fù)請回復(fù)工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒法備份數(shù)據(jù)啊，你幫我把數(shù)據(jù)備份了
問：您好，現(xiàn)在文件是只讀的，無法創(chuàng)建備份，同時一般只讀是文件系統(tǒng)有異常，只能修復(fù)后再測試各項功能，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要知道風(fēng)險指數(shù)
問：您好，磁盤修復(fù)是可能有文件的損失的，需要您知曉，一般情況下不會是很大的影響，修復(fù)后可以正常讀寫文件，系統(tǒng)將恢復(fù)正常，謝謝。
問：給我一個大概的修復(fù)方案 我自己評估一下
問：您好，
1、修復(fù)磁盤需要先進(jìn)入單用戶模式，參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=979
2、修復(fù)系統(tǒng)磁盤輸入fsck -fvy /dev/vda1 回車進(jìn)行修復(fù)，修復(fù)完畢后，reboot重啟服務(wù)器即可正常。謝謝。
只讀修復(fù)是linux下經(jīng)常可能出現(xiàn)的,修復(fù)只是重啟執(zhí)行修復(fù)命令,原則不會丟失數(shù)據(jù),如您不放心,可以備份數(shù)據(jù)到您本地 如果備份,只讀的文件系統(tǒng)只能將文件備份到本地 ,請知悉
我司也查看到您服務(wù)器有8-12和8-13的備份可以恢復(fù),謝謝
問：修復(fù)吧
問：您好，沒有做任何修復(fù)，為您重啟了下服務(wù)器，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)正常，請您確認(rèn)，非常感謝您長期對我司的支持!
