問：云主機(jī)掛機(jī)用的 天貓后臺(tái)產(chǎn)品列表點(diǎn)了出不來 還有產(chǎn)品點(diǎn)開都會(huì)顯示 使用代理軟件或VPN 請(qǐng)問怎么處理 把這個(gè)給整沒掉下 我本身就是用來掛天貓店的 后臺(tái)出售中的商品既然打不開 ,幫我看下為何會(huì)顯示 這些

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：沒使用工具 直接后臺(tái)登錄的

答：您好， 我司并未進(jìn)行攔截，此攔截為天貓方面進(jìn)行的提示 ，
   請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼，我司將重啟服務(wù)器重新登錄網(wǎng)站測(cè)試，請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知操作測(cè)試步驟我司測(cè)試下，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

 就正常的訪問淘寶

問：幫看下哪出問題 你登錄上去了吧

答：您好， 請(qǐng)使用桌面上的 360 急速瀏覽器訪問試下  ，現(xiàn)在測(cè)試訪問彈窗輸入登錄賬戶密碼，
并無攔截提示，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：我上去試下

問：好了可以 謝謝

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：請(qǐng)幫我回復(fù)10月24號(hào)的數(shù)據(jù) 。謝謝

問：請(qǐng)幫我恢復(fù)10月24號(hào)的數(shù)據(jù) 。謝謝

答：您好，非常抱歉目前查看到您最早的備份是，您也可以在虛擬主機(jī)管理->恢復(fù)備份中查看到。建議您查看一下本地是否還有備份，我司沒有更早的備份了
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：那請(qǐng)幫我恢復(fù)的數(shù)據(jù)。謝謝

答：您好，非常抱歉，目前查看到您空間內(nèi)還有程序文件，請(qǐng)您先將該空間內(nèi)的程序備份到您本地上，然后再操作虛擬主機(jī)的備份恢復(fù)，恢復(fù)的教程可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 。（操作恢復(fù)之前請(qǐng)務(wù)必將您現(xiàn)有程序備份到本地，避免恢復(fù)的是您不想要的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致無法挽回）
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我已經(jīng)備份好了  你直接幫我恢復(fù)就好了。

問：快點(diǎn)啊  時(shí)間緊迫啊。

答：您好，請(qǐng)確認(rèn)已備份完畢，并且提供ftp用戶名和密碼授權(quán)我司處理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：之前用你們家五百多一個(gè)月的服務(wù)器根本就沒有出現(xiàn)這種情況，然后換了一個(gè)更貴了的之后，現(xiàn)在變得又卡又慢了。

答：您好，
1、需要說明的是：（1）建議普通IP用于遠(yuǎn)程管理、上傳數(shù)據(jù)等；高防IP用于實(shí)際業(yè)務(wù)。（2）建議受攻擊或可能受攻擊的域名解析到高防IP；沒有攻擊的域名可解析到普通IP，可再試試。
2、抱歉，為您帶來不便。目前我們檢測(cè)到香港高防線路在回國(guó)接口處存在擁塞，為中國(guó)電信骨干節(jié)點(diǎn)線路丟包引起，目前該問題已由機(jī)房反饋電信解決。目前cn2線路正常，推薦您：升級(jí)到cn2線路。此線路針對(duì)網(wǎng)絡(luò)有非常高的優(yōu)化，同時(shí)對(duì)其他運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)也有一定的優(yōu)化，延遲表現(xiàn)也是非常好的， 可有效解決您目前的問題。
變更線路流程：首先登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)余管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路》，選擇
附圖：，數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)遷移。需要說明的是：變更后ip會(huì)發(fā)生變化。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
 





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