問(wèn):幫我把 商務(wù)1型VPS 127.0.0.1剩下的價(jià)值轉(zhuǎn)到彈性云主機(jī)127.0.0.1,謝謝,主機(jī)續(xù)費(fèi)、升級(jí)、更換集群及數(shù)據(jù)遷移
答:您好,請(qǐng)您備份下載好數(shù)據(jù)后再回復(fù)工單我是為您處理,折算后主機(jī)會(huì)刪除,數(shù)據(jù)就無(wú)法恢復(fù)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):都備份好了
問(wèn):幫我處理吧,謝謝
問(wèn):您好,127.0.0.1 折算163天增加到127.0.0.1。
127.0.0.1 今天晚上刪除,如果服務(wù)器上有數(shù)據(jù),請(qǐng)盡快備份。
問(wèn):好的,謝謝
問(wèn):您好,如果有重要數(shù)據(jù)請(qǐng)務(wù)必備份,若屆時(shí)刪除了將無(wú)法找回?cái)?shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):怎么現(xiàn)在遠(yuǎn)程連接不上了?
問(wèn):您好,您可以再試下,測(cè)試是可以的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器未做任何操作,CPU突然暫用率就維持在90%%u591A,無(wú)法正常使用,電話咨詢你們的客服,說(shuō)是有可能是被攻擊,需要提交工單給你們協(xié)助查詢。
此服務(wù)器上就只有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),沒(méi)有任何網(wǎng)站程序!請(qǐng)速解決,很多人等著用!
問(wèn):您好,
請(qǐng)遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器-打開(kāi)任務(wù)管理-查看具體什么進(jìn)程占用,然后更進(jìn)一步排查出來(lái)
如需我司登錄服務(wù)器內(nèi)協(xié)助排查,請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析(cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)分類提交工單,目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我先停止了SQL數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,在進(jìn)行的正常重啟,但是現(xiàn)在我們所有工作人員都遠(yuǎn)程連接不了服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù)也沒(méi)有正常啟動(dòng),說(shuō)明服務(wù)器就沒(méi)有正常重啟成功。。。每次都這樣,上次重啟也是這樣,花了1個(gè)小時(shí),你們才弄好,這次有這樣,我們損失很大的,就不能徹底解決么。。。。。。。十萬(wàn)火急?。。?!
問(wèn):麻煩請(qǐng)給我一個(gè)合理解釋行不行,并徹底解決這個(gè)問(wèn)題好不好,實(shí)在受不了了。。。
每重啟一次,我就損失至少一個(gè)月的工資,你們也理解下我啊,我也不容易啊。。。。。。
好煩啊。。。。。。
問(wèn):您好,
登錄控制臺(tái)排查時(shí),查看您重啟服務(wù)器,遠(yuǎn)程及sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)已恢復(fù)正常,進(jìn)一步分析系統(tǒng)日志,有大量爆破sqlserver密碼的情況,若有遠(yuǎn)程鏈接sqlserver,建議您使用安全組,設(shè)置僅允許您本地IP鏈接sqlserver,另外也有爆破遠(yuǎn)程密碼的情況,建議參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560教程修改遠(yuǎn)程端口再觀察,本次特殊排查出來(lái),以后請(qǐng)您選擇正確分類提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!