問:11點多開始,網(wǎng)站服務(wù)器ping不通,網(wǎng)站打不開,麻煩看看是什么情況,沒看到提示什么錯誤,IPping不通,網(wǎng)站打不開
答:您好,核實因為23:20:01,您服務(wù)器流量嚴(yán)重超標(biāo),懷疑是受攻擊,被系統(tǒng)自動暫停,目前 已經(jīng)為你恢復(fù),請您務(wù)必盡快登陸服務(wù)器檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:外面顯示正在運行,點重啟顯示暫停,點啟動提示已啟動,點重啟提示讓我先開始
然后先點的關(guān)機后才正常啟動,啟動后能ping通網(wǎng)站,但丟包率很高,網(wǎng)站還是打不開。
遠(yuǎn)程桌面也麻煩訪問,麻煩看看這是什么情況
問:流量嚴(yán)重超標(biāo)?這是服務(wù)器也有流量超標(biāo)?用了多少流量。。另外系統(tǒng)自動暫停怎么進來都沒看到提示的。。
這這邊遠(yuǎn)程桌面登錄顯示出現(xiàn)了內(nèi)部錯誤,網(wǎng)站打開顯示503。。。
問:您好,登陸服務(wù)器控制臺查看是您mssql服務(wù)占用cpu,請核實您是否在做一些任務(wù)計劃,如需我司協(xié)助,請?zhí)峤?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用vps、云主機–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析(cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,三克油,已重新提交工單
問:您好,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天我們網(wǎng)站的西語和俄語網(wǎng)站出現(xiàn)了這個問題,只能從高級里面點擊繼續(xù)瀏覽,但是域名處出現(xiàn)不全鏈接并且報紅。但是中文網(wǎng)站沒有出現(xiàn),英文網(wǎng)站因為有證書也沒有出現(xiàn)。但奇怪的是之前SSL證書在英文站部署成功以后,西語和俄語設(shè)置跳轉(zhuǎn)等都沒有出現(xiàn)問題。今天我咨詢了網(wǎng)站那邊,他們說是安全鎖的問題,要去購買域名的網(wǎng)站申請安全鎖。
問:您好,原因是您訪問的域名和證書實際頒發(fā)的域名不一致,所以有此提示,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為那時候我們的證書是只針對英文站www.focono.com的。我們的西語,俄語和中文都沒有證書,這是剛開始的時候也只是顯示不安全,并沒有報紅。比如以下我們的中文站:
之前西語和俄語也只是這樣顯示。因為我們的的英文站要在谷歌上推廣,所以才申請證書的。其余沒有申請,但是那時候我們讓網(wǎng)站設(shè)置了跳轉(zhuǎn)鏈接。
問:您好,原因是您設(shè)置了http跳轉(zhuǎn)到https,而部分域名https://www.sp.focono.com/沒有證書所以才提示著
之前提示不安全原因是使用的http協(xié)議訪問的,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那一開始我們就這樣設(shè)置了,最初也是像中文站那樣而已,并沒有出現(xiàn)現(xiàn)在這種情況。不會說點擊那個跳轉(zhuǎn)圖標(biāo)以后出現(xiàn)“你的鏈接不是私密鏈接”這種提示。為何前后會有這樣的差別呢?如果我們只想英文站部署證書,其余不想部署,但是又如何防止出現(xiàn)我以上說的那個情況呢?
問:您好,不清楚您程序上具體怎樣設(shè)置的,現(xiàn)在您可以試試
不設(shè)置西語和俄語的https訪問,就用http協(xié)議訪問,而中文本身對應(yīng)的域名有證書不用調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那如何設(shè)置西語和俄語只用http協(xié)議訪問呢?還要如何看到中文網(wǎng)站對應(yīng)的域名有證書呢?
問:親,還有之前部署完證書之后設(shè)置301重定向,之后所有站點變成了一個域名,后來是你們幫我們調(diào)整的。
站點恢復(fù)正常域名了。
問:您好,美國ssl節(jié)點部署了http自動跳轉(zhuǎn)https,您的情況比較特殊,只有一個域名需要用https,目前這樣處理:
1.將www.focono.com解析直接指向ssl1.us.800cdn.com
2.其他域名保持解析到*.gotoip2.com
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:西語和俄語站正常了,
但是英文站訪問不了。而且各個站點打開很慢。
問:您好,因為您沒有按照我司說的解析,請將www.focono.com解析直接指向ssl1.us.800cdn.com,生效后就可以訪問,現(xiàn)在我司是將二級域名指向原服務(wù)器地址的,您其他沒有證書的域名才能訪問,有證書的域名就需要解析到ssl節(jié)點地址上才能實現(xiàn)https,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想請教下,怎么把focono.com解析直接指向你說的節(jié)點。這是我們的域名購買的網(wǎng)站。
問:您好,修改這里,把這個換成ssl1.us.800cdn.com,如果沒有修改的地方,就刪除重新添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名我已經(jīng)解析好了
但還是無法訪問。
問:您好,測試解析生效可以訪問了,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊清除緩存之后還是無法訪問。但是網(wǎng)站那邊幫我們測試是可以訪問了,但是加載很慢很慢。。。。。
問:您好,加載慢請ping一下域名,結(jié)果截圖我司查看一下,目前我司測試訪問速度正常,美國空間相對國內(nèi)訪問是會慢些的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,關(guān)鍵是你們西數(shù)和網(wǎng)站那邊都可以打開,我居然沒法打開。
問:您好,您測試下www的域名是否可以訪問,建議換個瀏覽器測試,另外把頂級域名的解析修改下,把IP修改成127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么要修改頂級域名的解析呢?
可以達(dá)到什么效果?
問:您好,修改后SSL才會生效,現(xiàn)在直接解析到服務(wù)器沒有https的效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,已修改。
問:您好,
經(jīng)核實:
1. 您已修改頂級域名的解析,且解析已生效,測試訪問正常(如圖1-2);
2. 本次工單已結(jié)束. 如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!