問:
,已經(jīng)弄了SSL證書,也安裝了,但是不能直接訪問https而是訪問http
答:您好,1、核實(shí)您在我司購買的域名 dcywl.cn 狀態(tài)是正常的,解析是正常的。 域名沒有問題。
2.目前您反饋的問題, 可以打開 https,不能打開http ,查看報(bào)錯(cuò)是 refused ,這是 80端口沒有監(jiān)聽,這是您服務(wù)器內(nèi)部設(shè)置問題 ,是站點(diǎn)配置問題,非域名問題,請(qǐng)您聯(lián)系您的服務(wù)器提供商為您核實(shí)排查處理 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:可以遠(yuǎn)程弄么,80接口是https的
問:
問:您好,1.http 默認(rèn)監(jiān)聽 80端口 。 https 默認(rèn)監(jiān)聽 443端口。
目前 您https 可以訪問,443端口已經(jīng)正常監(jiān)聽。 http不能訪問,如上圖,是80端口沒有監(jiān)聽原因?qū)е隆?/p>
2.請(qǐng)您聯(lián)系您的服務(wù)器提供商協(xié)助您排查 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:問題我解決了
問:您好,感謝您的反饋,本工單已完結(jié),如以后有其它問題,請(qǐng)重新提交新工單反饋,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:www.xgqitian.com 網(wǎng)址可以訪問。
服務(wù)器不通,但是WDCP可以正常登錄。。。
問:您好,經(jīng)核實(shí):
1. 當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,服務(wù)器80端口正常(如圖),還請(qǐng)核實(shí);
2. 查詢到當(dāng)前反饋的域名使用了相同的cdn,測試www.xgqitian.com訪問正常(若服務(wù)器不通,那么該域名也無法訪問才對(duì)),測試訪問www.shoulu.la提示連接被重置(如圖3),請(qǐng)檢查該站點(diǎn)是否存在配置錯(cuò)誤的跳轉(zhuǎn),或核實(shí)cdn提供商做了相關(guān)限制;也可嘗試刪除域名的白名單重新添加測試看是否正常訪問.非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:白名單,顯示該域名是未接入狀態(tài),是否跟這個(gè)有關(guān)系呢?
問:您好,
查詢?cè)摲?wù)器之前因受ddos攻擊,鎖定開啟了百度云加速防護(hù),白名單未生效;查看www.shoulu.la目前是解析指向第三方的cdn節(jié)點(diǎn)的,目前為您解除了百度云加速鎖定,測試訪問域名http://www.shoulu.la/ 已經(jīng)可以打開站點(diǎn)了,請(qǐng)您現(xiàn)在測試,如果該服務(wù)器上面有其它沒有使用第三方cdn的站點(diǎn),請(qǐng)您將站點(diǎn)域名做cname解析到該服務(wù)器的別名地址,并保持百度云加速是開啟狀態(tài);非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:http://www.tengyuandiaoke.com/
問:您好,經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請(qǐng)您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:測試ping 42ms 但是在瀏覽器,就是打不開更換瀏覽器也不管用
問:您好,應(yīng)是您到港臺(tái)出口節(jié)點(diǎn)線路異常導(dǎo)致,已經(jīng)為您調(diào)整出口節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等20分鐘再測試,建議提交備案取得備案號(hào)后升級(jí)到國內(nèi)主機(jī),速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!