問：您好，新增加網(wǎng)站備案，之前已經(jīng)備案成功了的網(wǎng)站，負(fù)責(zé)人證件照片都沒有了，請問是什么原因？,原備案域名負(fù)責(zé)人證件照片遺失
答：您好，非常抱歉，1，因目前備案已啟用電子化核驗(yàn)流程備案，如需新增網(wǎng)站，原備案負(fù)責(zé)人也需補(bǔ)充最新電子化核驗(yàn)材料；
2，請及時(shí)由原備案負(fù)責(zé)人協(xié)助掃碼上傳對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人身份證和人像視頻后再繼續(xù)提交新域名備案；
3，電子化核驗(yàn)流程可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，系統(tǒng)提示需要上傳“授權(quán)書”，填寫好后，掃描上傳就可以了吧？
授權(quán)書上面說需要到貴司簽訂《互聯(lián)網(wǎng)站信息安全責(zé)任書》，這些需要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人到貴司現(xiàn)場去嗎？還是只需要網(wǎng)站提交授權(quán)書即可？
問：您好，授權(quán)書可鏈接：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx，此您請根據(jù)提示填寫好后直接掃描上傳即可，無需前往現(xiàn)場核驗(yàn)的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，您給的授權(quán)書模板和備案頁面給的授權(quán)書模板不一致，請問以哪份為準(zhǔn)？
另外：已經(jīng)備案成功的域名要求填寫備案碼：，填寫后，是否對(duì)之前的網(wǎng)站 訪問造成影響或網(wǎng)站變動(dòng)？
問：您好，
1.請參考鏈接：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx 下載后填寫上傳；
2.填寫備案碼對(duì)網(wǎng)站訪問無影響，備案碼獲取請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：為什么我的站點(diǎn)http://guilinwed.com全部的php文件都刪除了 還被掛馬 是不我們的服務(wù)器有漏洞啊
問：您好，
核實(shí)確實(shí)被掛馬了。您的程序有漏洞。請聯(lián)系程序提供者根據(jù)網(wǎng)站日志檢查清理掛馬和修復(fù)漏洞。
若需要我司為您排查清理掛馬和后門文件。請?zhí)峤弧?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))】類型工單。會(huì)有費(fèi)用。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我知道是掛馬了 但是我站點(diǎn)里面全部是html文件 這樣也有程序漏洞？
問：您好，全是html文件不會(huì)被掛馬，除非服務(wù)器被黑。或者是您網(wǎng)站里面的php文件沒有刪除干凈，被植入了后門文件。這個(gè)需要您檢查下每個(gè)網(wǎng)站文件夾看下是不是被植入后門了。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 我刪除完后 這個(gè)信息就不用管了是嗎？
問：您好，若確定處理好了，請反饋我司核查后為您解除限制。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我已經(jīng)刪除完了 幫我處理一下
問：您好，
已經(jīng)給您處理好了，請現(xiàn)在測試看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
