問(wèn)：您好，已經(jīng)提交2次了 一直收不到驗(yàn)證碼,為什么手機(jī)收不到驗(yàn)證碼
答：您好，1，查看您提交的是備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入需原備案負(fù)責(zé)人宋紀(jì)山的手機(jī)號(hào)碼配合接收短信并進(jìn)行短信驗(yàn)證，請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商核實(shí)原備案聯(lián)系方式是否能正常接收驗(yàn)證碼（我司無(wú)權(quán)限查詢其他接入商的備案信息）；
2，如原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已經(jīng)無(wú)法配合核驗(yàn)，請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人修改為新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人后再到我司提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；
3，如無(wú)法通過(guò)原備案接入商修改，您只能考慮將原備案號(hào)注銷后重新備案。注銷后域名需重新備案成功后才能使用；
4，如需注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請(qǐng)表向管局提交注銷申請(qǐng)，提交方式申請(qǐng)表中均有說(shuō)明，請(qǐng)仔細(xì)閱讀,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
550 Access is denied.
問(wèn)：您好，請(qǐng)?jiān)賱h除試試，若還有異常請(qǐng)?zhí)峁┬枰獎(jiǎng)h除的文件截圖，我司測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：?jiǎn)枺耗?，可以刪除了，您再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的后臺(tái)訪問(wèn)不進(jìn)去了，說(shuō)沒(méi)有文件，但我的文件一直都在呢
問(wèn)：您好，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)地址,登陸用戶名和密碼，我司核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這不是在呢啊
問(wèn)：您好，web.config將站點(diǎn)根目錄設(shè)置到了public下，目前是public下沒(méi)有
并且application//下并沒(méi)有index.php之類的首頁(yè)程序文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：有呀
問(wèn)：您好，之前給您設(shè)置過(guò)，現(xiàn)在程序根目錄是public，此目錄下并沒(méi)有目錄
您反饋的application//目錄下也并沒(méi)有index.php之類的首頁(yè)文件，此問(wèn)題數(shù)據(jù)程序方面的，我司并不熟悉您的程序，請(qǐng)聯(lián)系程序提供方核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：php 的 fileinfo 拓展開(kāi)啟失敗 在配置文件中我已將這個(gè)對(duì)應(yīng)配置項(xiàng)開(kāi)啟，但是查看phpinfo 還是處于未開(kāi)啟狀態(tài)，網(wǎng)上查詢安裝該擴(kuò)展（之前一切都正常 ，只是今天上午打開(kāi)網(wǎng)站后臺(tái)提示改擴(kuò)展未開(kāi)啟）讓先進(jìn)這fileinfo目錄 但查詢不存在，命令行，這要怎么處理呢
問(wèn)：您好，
請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=661 教程使用對(duì)應(yīng)shell腳本開(kāi)啟fileinfo，若需我司協(xié)助安裝，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — web擴(kuò)展/組件安裝（單個(gè)擴(kuò)展/組件）分類提交工單，并提供ssh登錄密碼
目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
