問：您好，,備案網(wǎng)站中的業(yè)務類型怎么選擇，我是用的互聯(lián)時空的主機（租用）
答：您好，建議您提供一下主機信息為您核實，若為虛擬主機，請?zhí)峁〧TP名，若為獨立主機，請?zhí)峁┮幌翴P地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的主機ip是 p.p1 {margin: 10.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 20.0px; font: 14.0px \’Avenir Next\’; color: #333333}
127.0.0.1
不知道這個屬于哪一種？另外ftp名是我必須搭一個ftp嗎？
問：??您好，非常抱歉，查詢127.0.0.1非我司服務器ip，根據(jù)工信部要求，備案申請需由主機服務商協(xié)助上報，建議您聯(lián)系一下您購買主機的服務商核實需要在哪里提交備案申請，并獲取準確的主機信息填寫提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：我要投訴，云主機購買了有幾年了，天天跟黑客打交道，大面積掛馬，連最基本的防護都沒有？
問：您好，1.抱歉，掛馬現(xiàn)象是由于網(wǎng)站存在一些漏洞，后門等導致如一些常見cms系統(tǒng)像dedecms就被曝出很多漏洞很容易被掛馬現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站存在掛馬如果只是清理是不能根本解決的會反復發(fā)作，需聯(lián)系程序方人員對文件全面排查將所有異常清除干凈再修補漏洞更新程序補丁，并針對性對站點目錄進行一些權(quán)限限制如只讀，取消執(zhí)行等，以減小再次被掛馬現(xiàn)象發(fā)生。
2. 針對主機的安全設(shè)置您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853操作，同時可以在主機管理面板-開啟百度云加速或直接到百度云官方進行設(shè)置，對防攻擊和防注入等都有效果。
3. 請定期對網(wǎng)站重要數(shù)據(jù)進行備案以免在系統(tǒng)備份時也是有異常的而不能恢復。
4.若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站有掛馬需我司為您清除，請您登錄管理中心-業(yè)務管理-服務器管理-管理-工單-選擇”清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息（一個站點）“提交工單授權(quán)并提供遠程登錄賬號密碼及站點信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名：
你好我的域名解析成功，網(wǎng)站還是訪問不了，添加域名白名單也不讓添加，說沒備案，但是我收到管局的短信，備案已經(jīng)通過了，怎么整
相關(guān)網(wǎng)址:sanrentai.com
問：您好，備案平臺數(shù)據(jù)非實時同步更新，客戶會在第一時間收到短信，管局下發(fā)數(shù)據(jù)至我司備案平臺后才能更新，一般有2~24小時延時，近兩天數(shù)據(jù)下發(fā)更新較慢，請晚些再核實備案狀態(tài)，更新后即可綁定使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們就先人工給我先加到白名單，備案資料你們也能看見，肯定沒問題，我現(xiàn)在需要能訪問
相關(guān)網(wǎng)址:sanrentai.com
問：您好，非常抱歉，白名單系統(tǒng)是需要機房審核的，我司也無法直接為您添加，建議再耐心等待一下，明后天再添加測試下,非常感謝您長期對我司的支持！
