問(wèn):
就是有時(shí)候服務(wù)器對(duì)應(yīng)的ftp打不開(kāi),或自動(dòng)斷開(kāi),或在里面的文件點(diǎn)不動(dòng)之類的,有時(shí)候好些,這個(gè)怎么回事能幫我檢查下嗎,我在你這邊的另外一個(gè)服務(wù)器就沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題,另外服務(wù)器的ip是:127.0.0.1,我服務(wù)器最近老是丟包延時(shí)高
答:您好,
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,jiazai.js文件大小??? ,請(qǐng)檢查下對(duì)于文件是否可正常打開(kāi),是否已損壞了,不直接下載目錄,下載正常文件看是否可以下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不是這個(gè)意思,是上傳了之后就點(diǎn)不動(dòng)了,要退出了重新登ftp才行,文件夾一會(huì)就點(diǎn)不動(dòng)了,我現(xiàn)在給你寫(xiě)這幾分鐘了一直點(diǎn)不動(dòng),需要退出,重新打開(kāi)ftp才行,但是我另外一個(gè)服務(wù)器就不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,我這個(gè)服務(wù)器之前也是好好的,就最近這段時(shí)間老師出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題
問(wèn):這個(gè)后臺(tái)的控制面板都是打開(kāi)反應(yīng)很慢,幾分鐘才出這個(gè)呢
問(wèn):您好,
請(qǐng)?zhí)峁┫耭tp賬號(hào)密碼,幫您測(cè)試下。反饋下本地ping 127.0.0.1截圖給我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)幫我清除還原一下數(shù)據(jù)庫(kù),還原至剛購(gòu)買云主機(jī)的初始狀態(tài)
問(wèn):您好,1、查看到您使用的是我司預(yù)裝環(huán)境系統(tǒng),請(qǐng)?jiān)诘顷憌dcp后臺(tái),清理刪除對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)和數(shù)據(jù)庫(kù)即可。
2、清理刪除之前請(qǐng)將對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站程序備份到本地,避免數(shù)據(jù)丟失。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)主機(jī)有最新備份數(shù)據(jù)嗎?
問(wèn):您好,
我司主機(jī)每7天進(jìn)行一次備份,當(dāng)前您主機(jī)的備份時(shí)間是凌晨),如需恢復(fù)備份以及查看備份時(shí)間可通過(guò)主機(jī)控制面板-備份恢復(fù)功能操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)在哪里操作?想恢復(fù)一個(gè)星期之前的數(shù)據(jù)
問(wèn):您好,
主機(jī)只保留一次數(shù)據(jù)備份,當(dāng)前您主機(jī)的備份時(shí)間是,無(wú)法恢復(fù)為更早的備份,如要恢復(fù)該備份可以通過(guò)控制面板-備份恢復(fù)功能進(jìn)行操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):點(diǎn)了備份恢復(fù)沒(méi)有變,還是一樣的數(shù)據(jù),
問(wèn):怎么恢復(fù)更早數(shù)據(jù)呢
問(wèn):您好,
主機(jī)只保留一次備份,沒(méi)有更早的數(shù)據(jù)備份進(jìn)行恢復(fù),如當(dāng)前備份恢復(fù)后還是存在問(wèn)題只有您本地重新上傳再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):7-1的數(shù)據(jù)沒(méi)有了嗎,7-6備份數(shù)據(jù)有問(wèn)題
問(wèn):您好,抱歉,我司主機(jī)是每周備份一次,只保留最近一次的備份,沒(méi)有7月1日的備份提供,建議重要數(shù)據(jù)定期備份到本地,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!