問：您好，請(qǐng)問是否是需要訪問http://www.aksoohum.cn/install.php進(jìn)行安裝，是否是需要使用mysql數(shù)據(jù)庫123，請(qǐng)您提供下安裝頁面的賬號(hào)和密碼，我司安裝測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，目前訪問上面的站點(diǎn)顯示404，查看到您今天提交過工單無法訪問，請(qǐng)參考今天工單的回復(fù)。如果還有其他問題，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一下。
問：您好，1,通過您提供的域名和備案號(hào)核實(shí)備案未在我司接入，您收到的通知是管局發(fā)送的網(wǎng)站備案號(hào)被注銷通知。由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個(gè)方面的原因：a.域名備案后長期未使用 b.備案后網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體不符 c.備案域名指向ip與備案接入商不符，及長期無接入商的備案 d，備案主體信息不完全準(zhǔn)確；；
2，目前原備案號(hào)在工信部beian.miit.gov.cn 查詢存有空殼主體，請(qǐng)核實(shí)原域名是否需使用我司國內(nèi)主機(jī)，如需使用，可及時(shí)注銷空殼主體后再到我司重新提交首次備案申請(qǐng)；
4，重新提交備案后可及時(shí)聯(lián)系我司為您優(yōu)先審核提交至管局審核，已縮短備案在我司審核周期節(jié) 您的備案時(shí)間,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我咨詢一下這個(gè)短信的意思，7.25第一次收到后，找了半天，沒發(fā)現(xiàn)什么異常，10.24又收到了這個(gè)短信，請(qǐng)問變更了我備案的什么信息，我以前提交的備案信息怎么現(xiàn)在都沒有了，如果是因?yàn)閭浒感畔⒑瞬?，我的信息有誤嗎？我沒有收到任何短信，電話，微信的通知說需要我補(bǔ)充或核對(duì)資料的通知啊，我提交的信息絕對(duì)是真實(shí)爭取的，請(qǐng)問現(xiàn)在我需要做什么配合？
問：您好，1，查看您的域名是因系統(tǒng)檢測到域名通過我司備案成功后并未解析綁定在我司國內(nèi)主機(jī)上使用，系統(tǒng)執(zhí)行了取消接入；
2，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案；取消接入后請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)在的主機(jī)提供商協(xié)助辦理備案接入，接入成功后就不會(huì)影響您的備案了，但長期無接入商的備案管局才會(huì)定期清理注銷；
3，請(qǐng)核實(shí)您的域名是否還需繼續(xù)使用我司國內(nèi)主機(jī)，如確認(rèn)需使用，請(qǐng)及時(shí)辦理備案轉(zhuǎn)入重新將備案轉(zhuǎn)入至我司，并請(qǐng)將頂級(jí)域名www.或不帶www.其中一個(gè)正常解析綁定在我司國內(nèi)主機(jī)上真正使用起來；提交后可及時(shí)聯(lián)系我司為您優(yōu)先審核提交至管局審核，已縮短備案在我司的審核周期節(jié) 您的備案時(shí)間；
4，如確實(shí)域名已未使用我司國內(nèi)主機(jī)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系您新空間接入商協(xié)助您辦理備案轉(zhuǎn)入；
5，后期如何避免備案不被取消接入/注銷，可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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