問：您好，其他 ：鯉vision ，tanglixuan 這些已經注銷了，請備案的時候幫我處理一下，剛才顯示退回來了，感覺很無語，說我是新增備案，不是新備案，我已經沒有其他域名備案，前幾天已經注銷了，現在是新備案了,我的備案不是新增，只有kissSignal
答：您好，1，您備案網站目前已注銷，只存有空殼主體。查看此是因您域名備案注銷后目前在四川管局分頁http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/loginPortal.action 仍舊能查詢到備案信息，備案信息未更新；
2，此情況已反饋至審核人員，我司不會再因此退回，會等待四川管局分頁數據更新為空殼主體后再為您提交添加網站申請至管局審核；
3，需提醒的是添加過程中空殼主體管局可能會清理注銷或原空殼主體備案號信息不準確添加會失敗，更耽誤您備案時間，不建議按照此方式提交。如需注銷空殼主體，可及時提交工單說明，以便為您退回備案并先在028icp.com 提交空殼主體注銷申請，注銷后再到我司備案平臺直接提交首次備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：55.xyzkey.ooo678.ooozimi.xyzlin.ooozheng.ooo這幾個域名在你們管理中心都顯示未鎖定, 但是我轉去的域名商提示這幾個域名鎖定, 回復如下:We could not transfer key.ooo since it is locked at your current registrar . Please remove the transfer lock at your current registrar in order for this transfer to continue. If you have already unlocked the domain, it could take a few minutes to a few days for your current registrar to update that change with the registry. Unfortunately, many registrars will report domains as unlocked even though they have not actually removed the lock. 什么原因?
答：您好，已為您處理，請您再次嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要提交數碼類別的備案
答：您好，根據提供信息填寫核實可以提交：，填寫單位名稱時前后勿有空格，請重新填寫試試；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，還是顯示這樣
答：您好，請在此補充需備案的域名、單位實際辦公地址、單位座機、法人身份證號、手機號、郵箱；我司為您填寫主體信息；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，蘇州工業(yè)園 高博一期C 南四樓410、411、412室
答：您好，非常抱歉，查詢您的域名fy1010.com還未完成實名認證，無法正常提交，您請在域名管理 ，根據實名拒絕原因進行修改，待實名審核通過后再到備案系統(tǒng)填寫提交,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這個怎么不一樣啊
答：您好，根據提示截圖查看，應是域名fy1010.com在實名認證，登記的域名注冊人名稱前多輸入了一個空格符號，您請在域名管理 -模板管理-添加模板處，重新添加一個新模板并上傳實名材料（添加新模板時，域名所有者名稱建議輸入準確，前后都不能有空格），待新模板審核通過后，再將域名過戶到新模板下，然后再到備案平臺填寫提交備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！