問：您好，法人的手機(jī)號(hào)已經(jīng)修改了，現(xiàn)在這個(gè)號(hào)碼已經(jīng)是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人在使用了,說我網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)已經(jīng)被法人的注冊(cè)過了
答：您好，請(qǐng)參照： 將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息提供到工單中，后臺(tái)為您更改 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：負(fù)責(zé)人姓名：張冰冰身份證：電子郵件地址:@qq.com手機(jī)號(hào)：
答：您好，查看您提供負(fù)責(zé)人“張冰冰”的身份證： 電子郵件地址:@qq.com與填寫的法人“薛臻”的信息一致，您請(qǐng)核實(shí)并提供準(zhǔn)確的信息為您更改 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：能幫我查查剛才那會(huì)為什么經(jīng)常一時(shí)能打開一時(shí)打不開，登錄后臺(tái)一會(huì)能登錄一會(huì)不能登錄是為什么！
答：您好，
系統(tǒng)上并未查看到有異常，日志上沒有記錄錯(cuò)誤信息
后臺(tái)監(jiān)控看帶寬有超過1M的情況，再次出現(xiàn)打不開時(shí)您核實(shí)一下服務(wù)器內(nèi)部的帶寬使用情況，同時(shí)將您本地打不開的報(bào)錯(cuò)截圖，和您本地ping域名的結(jié)果截圖提交到工單我司核實(shí)一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：經(jīng)常這樣，刷一下就有了，刷一下又沒了，再刷一下又有了。ping值看不出來異常。
問：還很頻繁，就一直刷新一會(huì)顯示一會(huì)不顯示
答：您好，我司本地測(cè)試域名解析有點(diǎn)問題，現(xiàn)在刷新了解析，您稍后再試試
問：對(duì) 我也ping過 有時(shí)候解析顯示無地址，但是有時(shí)候又可以 但是這個(gè)測(cè)試不了關(guān)聯(lián)。因?yàn)槊看未虿婚_也就那一瞬間的事，再刷新又可以了，ping也是一樣 偶爾ping不到，但是重新來又可以了。那這是什么情況
答：您好，那應(yīng)該就是解析影響的， 剛才刷新了解析，您稍后再觀察看看，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好， 我今天接到下面的郵件， 但是我不清楚需要做什么， 還請(qǐng)幫忙明確， 或者直接聯(lián)系我 經(jīng)備案平臺(tái)檢測(cè)，您以下備案號(hào)所對(duì)應(yīng)全部或部分域名實(shí)際指向的IP地址非我司，與備案真實(shí)性核驗(yàn)要求不符，備案域名接入信息不正確，因此： 您必須在【 12:00前】將所有未指向我司的域名指向我司，并實(shí)際啟用，或者登錄備案系統(tǒng)，將非我司實(shí)際接入的域名從備案系統(tǒng)中刪除，并提交審核，否則我司將按備案信息不實(shí)，關(guān)停此備案號(hào)下的所有域名并且取消該備案接入?！揪W(wǎng)站備案號(hào)：滬ICP備號(hào)-1，網(wǎng)站名稱：上海歐太國際貨運(yùn)代理有限公司，原因：全部未接入，域名：eurpacific.com，業(yè)務(wù)：虛擬主機(jī)chensubei】
答：您好，您的域名已經(jīng)通過系統(tǒng)檢測(cè)
，
請(qǐng)保持綁定解析記錄不變，此次就不會(huì)取消接入的 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，就是不會(huì)取消接入是吧。 也不會(huì)取消該備案接入
答：您好，請(qǐng)保持當(dāng)前域名指向情況不要改動(dòng)，2月28日再次檢測(cè)時(shí)，網(wǎng)頁能訪問，且已接入我司主機(jī)使用的，就不會(huì)取消了,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我的域名已經(jīng)過期了。 28號(hào)不可能讓網(wǎng)頁可以訪問， 所以能否延遲取消備案接入（到3月20號(hào)）， 讓我重新注冊(cè)域名
答：您好，
1.在取消接入查詢頁面（網(wǎng)址：http://beian.vhostgo.com/miicheck/）查詢備案號(hào) “滬ICP備號(hào)”已不在取消接入清單，本次不會(huì)執(zhí)行取消接入；
2.每月備案平臺(tái)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)域名接入情況，若域名備案后未解析并綁定至我司國內(nèi)主機(jī)上使用起來，會(huì)發(fā)送接入檢測(cè)通知；規(guī)則：1.主域名（www和不帶www的域名）接入我司主機(jī)使用的，不檢測(cè)服務(wù)器訪問流量；2.如果用戶的主域名（www和不帶www的域名）未接入我司主機(jī)使用，僅子域名解析的，會(huì)查看子域名有無實(shí)際訪問流量；僅綁定子域名且服務(wù)器上無訪問流量的，也會(huì)按實(shí)際接入非我司發(fā)送接入檢測(cè)通知；
3.如是域名已經(jīng)過期，您請(qǐng)及時(shí)重新續(xù)費(fèi)后開啟網(wǎng)站使用，如是長時(shí)間網(wǎng)站無法訪問或者被撥測(cè)到域名過期，備案被又被取消的風(fēng)險(xiǎn)影響網(wǎng)站使用 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，好的 ，謝謝
答：您好，不客氣，此時(shí)應(yīng)該的,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
