問：你好 cqtiaojie.com域名的SSL證書，我早先已根據(jù)提示重新申請，因即將到期。 但現(xiàn)在依然會受到續(xù)費通知。通過管理員后臺查看“”ssl證書服務(wù)“”，看到 cqtiaojie.com有一個已經(jīng)重新續(xù)費申請好的證書，也有一個即將到期的。請問這個是怎么回事，是否需要處理？, cqtiaojie.com域名ssl證書重新申請的問題
答：您好，
已最新申請為準即可，續(xù)費相當于也是重新申請
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：那隔三差五總是提示我即將到期需處理，就不需理會了？
答：您好，是的，請您以您最新申請的ssl證書狀態(tài)為準，目前最早到期的ssl證書是今年7月份。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：然后我們想登錄備案系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)根本登不上，域名92pig.com是必須要指向西部數(shù)碼的ip地址嗎？該怎么處理1）是需要我們把92pig.com指向的ip地址改成127.0.0.12）還是有其他的方法可以指向其他的服務(wù)器ip？
答：您好，1，目前檢測域名指向正常，無取消接入記錄。請保持當前指向不要改動，2月28日再次檢測時，網(wǎng)頁能訪問，且已接入我司主機使用的，就不會取消了；
2，對應(yīng)的備案用戶名為：zddmall，如忘記登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機134****8424：或郵箱260***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回（可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請）；若均未使用，請上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件并請詳細說明具體需找回原因，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：1）之前的手機號、郵箱已經(jīng)修改了，怎么還是要原來的手機和郵箱找回？不合理吧2）我們的域名當前指向的不是你們西部數(shù)碼的主機ip：
92pig.com->127.0.0.1是不是要修改成指向你們的ip地址？你們要確定一下?。?/p>
答：您好，1，備案平臺賬戶和西部數(shù)碼官方網(wǎng)站賬戶非同一賬戶，修改西部數(shù)碼官方網(wǎng)站的信息無法變更備案賬戶信息，故請找回備案賬戶信息時使用原注冊所留聯(lián)系方式進行找回；
2，如域名未解析到我司國內(nèi)主機上，請及時將域名解析并綁定至我司國內(nèi)主機ip上真正使用起來，2月28日再次檢測時，網(wǎng)頁能訪問，且已接入我司主機使用的，就不會取消了,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
