問：xiaoyige8.com 已經(jīng)整改完，請(qǐng)盡快審核，謝謝,網(wǎng)站已經(jīng)整改，請(qǐng)盡快審核這下謝謝

答：您好，已查收到您提交的xiaoyige8.com 申請(qǐng)解鎖資料，目前我們正在聯(lián)系上級(jí)提交審核，有消息將郵件通知您，請(qǐng)耐心等待一下。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：一般多長(zhǎng)時(shí)間可以完成解鎖

答：您好，抱歉，暫不能確定時(shí)間，需要網(wǎng)安部門審核，若有消息回復(fù)，我們會(huì)第一時(shí)間通知您的。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：我已經(jīng)開了一個(gè)云服務(wù)器，如果再開一個(gè)呢？是在同一個(gè)西部數(shù)碼帳號(hào)里面嗎，還是需要從新開個(gè)西部數(shù)碼的帳號(hào)？

答：您好，
您可以直接登錄我司網(wǎng)站再次在云主機(jī)購(gòu)買頁(yè)面進(jìn)行購(gòu)買即可，不需要重新注冊(cè)賬號(hào)的。
稍后我們會(huì)讓業(yè)務(wù)專員和您聯(lián)系，協(xié)助您購(gòu)買即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：那請(qǐng)問能將我在阿里云的一個(gè)項(xiàng)目直接導(dǎo)入到西部數(shù)碼的云服務(wù)器上嗎？

答：您好，
直接導(dǎo)入的話是不支持的，您只能新購(gòu)買服務(wù)器以后部署好環(huán)境。
然后將阿里云那邊的數(shù)據(jù)慢慢遷移過來，沒有其他比較好的辦法。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：如果我買個(gè)新的服務(wù)器，你那邊能幫忙部署環(huán)境和阿里云的數(shù)據(jù)遷移嗎？

答：您好，
數(shù)據(jù)比較小的話我們可以幫您遷移一下，但是環(huán)境需要您自己部署。
因?yàn)槲覀儗?duì)您的需求不清楚，所以只能幫您遷移數(shù)據(jù)。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：你好，我剛才買了一個(gè)月的但是提示錯(cuò)誤：ebscloud在香港CN2線路(連接大陸帶寬更穩(wěn)定、高速！)自動(dòng)開通失敗， 無法自動(dòng)分配IP，庫(kù)存不足。 請(qǐng)聯(lián)系在線客服補(bǔ)充庫(kù)存，謝謝！

答：您好，
庫(kù)存已經(jīng)增加，您現(xiàn)在測(cè)試購(gòu)買即可。
購(gòu)買成功后請(qǐng)參考之前的工單回復(fù)，提供相關(guān)信息我們嘗試幫您遷移站點(diǎn)數(shù)據(jù)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：麻煩給我個(gè)優(yōu)惠券碼，剛才付了不成功怎么現(xiàn)在沒那個(gè)優(yōu)惠券碼了

答：您好，已經(jīng)為您重置，可以去選擇優(yōu)惠劵結(jié)算了
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