問:
,使用FTP軟件無法登陸FTP服務(wù)器
答:您好,當前測試您主機FTP空間連接正常,并查看您對應(yīng)截圖中連接的是解析地址,您也可以嘗試將FTP地址改為zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net使用原來的主機FTP賬號密碼去連接看看,如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
我這里還是連接不上呢。以前還是可以的呢。
會不會跟我換了網(wǎng)絡(luò)提供商有關(guān)呢?4月份換了一家寬帶公司。。。說是換到了聯(lián)通呢。
答:您好,您可以嘗試訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載該FTP軟件,然后在連接時FTP地址使用127.0.0.1,然后選擇一個代理再連接看看,如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用這個軟件可以正常連接了,謝謝!
答:您好,好的,若還有問題,請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩看一下是什么問題,客戶有點急
答:您好,查看到原因是域名hongyunwoods.com 備案魯ICP備號-2賬戶下存在涉賭違規(guī)域名(lyxuxiang.com),按備案信息不實關(guān)閉網(wǎng)站取消備案。
請核實對應(yīng)的域名lyxuxiang.com是否還在使用,如果沒有,請先在備案平臺刪除此域名提交變更申請至管局審核。然后提交后可聯(lián)系我司刪除黑名單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:主體下就只有著兩個域名啊。沒有這個域名,請在看看到底是什么問題,怎么解決呢
答:您好,1,備案信息請在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢,您原備案號魯ICP備號-2下存有兩個域名;
4,如忘記了登錄密碼,請核實備案賬戶注冊時填寫手機139****7556:或郵箱283***是否還在使用,若在使用,可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回(可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請);
問:昨天發(fā)了工單昨晚iis沒完沒了啟動,造成后臺總是要求登錄,白天好了一段時間,今晚8:10以后沒有出現(xiàn)這種問題,請幫忙檢查工單編號:
你們處理后,不但沒有解決問題,反而造成處理后兩次網(wǎng)站長時間不能打開,今天問題依舊,請?zhí)幚?/p>
答:您好,查看系統(tǒng)日志有大量內(nèi)存不足引起的異常提示,現(xiàn)在內(nèi)存也在高位,sqlserver占用了4G以上內(nèi)存,
建議定期修改遠程端口,以免被掃描,也可用安全組來限制只允許您自己的ip請求遠程端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:與內(nèi)存沒有任何關(guān)系,幾年了,內(nèi)存都是滿滿的使用,請仔細看事件查看器,很多都報錯,原因都不同,但是都影響 w3wp.exe這個程序,問題沒有解決
答:您好,這個就是明顯的內(nèi)存不足,字面意思即可理解;
是程序引起的, 您網(wǎng)上可以搜索相關(guān)錯誤,查看https://www.cnblogs.com/qidian10/p/.html 并不是服務(wù)器環(huán)境或配置引起,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:內(nèi)存現(xiàn)在沒有用完啊
答:您好,我們只是查歷史日志中看到有事件記錄,給與提示,內(nèi)存一直處于高位,并沒有說用完了,以上兩個錯誤,上面已經(jīng)解釋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請換一臺宿主機
答:您好,更換宿主對解決這個問題沒有幫助, 如果您確實需要,可以給您換的,請關(guān)機后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請換一臺宿主機
答:您好,已經(jīng)為您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:換主機后,一切正常,繼續(xù)觀察中
答:您好
好的,請觀察,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!