問(wèn)：www.slhhs.com 公司名字變更了 新提供的備案碼不能用 顯示只能用于一個(gè)主體,srhwd 重慶沙龍匯委托寄賣有限公司
答：您好，
1.根據(jù)提供的ftp名： srhwd 核實(shí)，對(duì)應(yīng)備案的單位非：重慶沙龍匯委托寄賣有限公司 兩者不是同一個(gè)單位；
2. ftp名： srhwd 對(duì)于對(duì)應(yīng)的備案單位，核實(shí)網(wǎng)站在正常使用；請(qǐng)確認(rèn)提供是否準(zhǔn)確；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：反饋這個(gè)公司換名字了 要注銷掉 換主體備案
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：trunpu.com網(wǎng)站打不開
答：您好，
測(cè)試不帶www的域名trunpu.com沒(méi)有解析，因此無(wú)法訪問(wèn)；
測(cè)試帶www的域名www.trunpu.com解析到了主機(jī)chuanpu，但由于域名trunpu.com沒(méi)有備案信息被取消了綁定，如果要讓域名www.trunpu.com訪問(wèn)到主機(jī)chuanpu所在站點(diǎn)，您可以在我司備案平臺(tái)https://beian.west.cn/將該域名trunpu.com備案成功后綁定域名www.trunpu.com到主機(jī)chuanpu再試；
如果不方便備案，也可以選擇將主機(jī)chuanpu升級(jí)到香港主機(jī)型號(hào)比如tw000，然后綁定域名www.trunpu.com到該主機(jī)再試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：原先備過(guò)案 而且顯示主機(jī)在運(yùn)行中 那怎么備案就沒(méi)有了呢
答：您好，
1.通過(guò)域名查詢：在2019年8月工信部備案主體復(fù)查核實(shí)到原備案主體信息不準(zhǔn)確，逾期未修改，系統(tǒng)檢測(cè)取消接入；取消接入后原備案信息即不在我司接入管理了；
2.目前未提供注銷原因查詢，無(wú)法準(zhǔn)確核實(shí)注銷情況；
3.域名現(xiàn)使用我司主機(jī)，請(qǐng)?jiān)趥浒钙脚_(tái)重新申請(qǐng)備案提交，備案成功后即可綁定內(nèi)地機(jī)房主機(jī)訪問(wèn)；,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，原域名停止使用，新注冊(cè)域名備案，需要提交什么流程。是新備案，還是變更？？
答：您好，
1.原域名未使用了，請(qǐng)先注銷原備案，待注銷后再重新申請(qǐng)新備案，備案新的域名；
2.請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-主體信息板塊“注銷備案”填寫備案密碼提交申請(qǐng)；若密碼無(wú)誤，一般1-3天可注銷刪除；
3.然后再返回備案平臺(tái)首頁(yè)選擇A首次備案提交申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不能使用修改網(wǎng)站的方式變更嗎
答：您好，根據(jù)《關(guān)于調(diào)整非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案編號(hào)規(guī)則的通知》網(wǎng)站備案管理要求，2019.4.22日開始網(wǎng)站主辦者在變更已備案網(wǎng)站信息時(shí)，若網(wǎng)站下為單域名，則不允許變更域名，如原備案域名已未使用，請(qǐng)注銷原備案號(hào)后重新備案新域名；
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