問:你好,最近這個網(wǎng)站老是被黑,刪除病毒了又被黑了,可以幫忙看看嗎給到點建議什么的?,www.xinanit.cn,你好,最近這個網(wǎng)站老是被黑,刪除病毒了又被黑了,可以幫忙看看嗎給到點建議什么的?
答:您好,
網(wǎng)站被黑是程序自身存在漏洞所致,如您刪除后又被添加說明程序已經(jīng)被植入后門,如截圖里的兩個文件就疑似后門文件,需聯(lián)系程序商檢查修復程序漏洞并清理相關的惡意文件以免反復被入侵,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你圈起來的這些刪除了,沒過多久又會被上傳同樣的病毒文件
可以幫排查下嗎,確實不好意思,這個黑客和我們杠上了,太惱火了
問:您好,我司為您圈出了的是程序后門文件,可能您對應網(wǎng)站程序中還存在其他的后門文件,而該問題需要您聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實去檢查,并修補程序漏洞避免再次出現(xiàn)被黑等情況,如還需要我司為您檢查其他的后門文件,其已經(jīng)是屬于讓我司代為清理對應的掛馬等內(nèi)容范疇了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,可以幫忙看看嗎,黑客給這個網(wǎng)站完全杠上了,已經(jīng)把這個網(wǎng)站黑的面目全非了,注入的文件都刪除不了了,有沒有什么方法徹底解決這個問題啊!
問:您好,1、反復出現(xiàn)掛馬說明網(wǎng)站程序存在嚴重漏洞,最好是聯(lián)系程序提供商為您清理掛馬并修復程序漏洞,只清理掛馬,不修復漏洞,仍存在網(wǎng)站再次被黑的可能。
2、請聯(lián)系您的程序提供商為您優(yōu)化網(wǎng)站程序框架,修復程序漏洞,在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:美國主機,用聯(lián)通的網(wǎng)絡制作網(wǎng)站,經(jīng)常打不開,現(xiàn)在后臺都不能打開網(wǎng)站,無法錄資料
問:您好,核實您對應會員名下有多個美國主機,請問是都有問題嗎?并對應聯(lián)通網(wǎng)絡訪問美國主機其是有一個跨網(wǎng)絡的情況,也建議您不妨做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令ping www.xxx.com(為您的域名),非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才誤刪了代理平臺程序,能不能找回之前的數(shù)據(jù),現(xiàn)在的網(wǎng)站只是弄得個模板,數(shù)據(jù)沒有了
問:您好,只能恢復備份了,查看您已經(jīng)執(zhí)行恢復過了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理平臺無法查詢域名 提示查詢數(shù)據(jù)出錯了
問:您好,請您檢查下是否是api信息設置不正確,在代理平臺系統(tǒng)設置里面查看下api設置,如果仍然無法正常運行,請您提供代理平臺后臺賬號密碼以及專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在代理平臺訪問速度很慢,怎么回事。
問:您好,檢查主機速度正常,訪問慢主要是頁面中有很多404錯誤,建議修復一下,非常感謝您長期對我司的支持!