問:經(jīng)過網(wǎng)站文件管理上傳壓縮包,解壓后,找不到index.php文件。重復(fù)好幾次都是這樣。然后用FTP上傳單個(gè)文件,顯示上傳錯(cuò)誤。,網(wǎng)站解壓后index.php文件沒有
答:您好,
請(qǐng)通過文件管理–單獨(dú)上傳index.php文件,若還有異常,請(qǐng)改名后綴為txt后重試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:上傳后,沒有辦法更改名字
答:您好,網(wǎng)站因存在木馬病毒[\\www\\upload\\images\\201812\\.php;]已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入WEB文件.
請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-附加信息,解除對(duì)應(yīng)的攔截寫入后在重新上傳后在解壓對(duì)應(yīng)的php文件后再試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:幫我查看一下 rzmintong的圖片為什么會(huì)跳轉(zhuǎn) http://www.rzmintong.com/tpl/templets/default/images/top_bg.jpg
答:您好,查看到使用的是我司港臺(tái)虛擬主機(jī),對(duì)應(yīng)的圖片訪問會(huì)請(qǐng)求回源到國內(nèi)地址提高網(wǎng)站訪問速度,
建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:rzmintong.com站點(diǎn)的這種跳轉(zhuǎn)怎么才能取消,不會(huì)出現(xiàn)圖片301跳轉(zhuǎn)
答:您好,抱歉,已經(jīng)特殊申請(qǐng)為您切換非緩存節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等半小時(shí)后訪問測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:rzmintong.com 現(xiàn)在出現(xiàn)網(wǎng)站打開過慢的情況,幫我把圖片的緩存節(jié)點(diǎn)在恢復(fù)一下,提高網(wǎng)站的打開速度
答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等半小時(shí)后測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:正在遷移集群,服務(wù)器配置請(qǐng)求幫助
答:您好,經(jīng)核實(shí),目前您的服務(wù)器集群還沒有變更完成,請(qǐng)?jiān)谶w移完成后再提交工單并說明需要我司協(xié)助您解決什么問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:?jiǎn)柲阆驴偣灿袔捉M數(shù)據(jù)? 還在遷移中
答:您好,已經(jīng)完成,新IP:127.0.0.1
問:選哪一個(gè)呢?技術(shù)小哥哥
答:您好,http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2276 參照處理。默認(rèn)系統(tǒng)已綁定一個(gè)IPV6地址。
問:只給了一個(gè)dns 備用怎么填
答:您好,
問:我打不開 這個(gè)鏈接 下載不了補(bǔ)丁,你們客服又能打開這個(gè)鏈接,換了幾個(gè)瀏覽器都打不開,
問:服務(wù)器上 打開瀏覽器也直接卡死, 更訪問不了
答:您好,1.要做什么操作,是不是綁定ipv6地址,還是什么,請(qǐng)直接說我們幫您操作了。
2.服務(wù)器上打不開,在你本地電腦打開,下載后,直接拷貝上服務(wù)器就是。
問:本地打開就是403
問:就是綁定ipv6
問:弄了一上午了 都沒弄好 網(wǎng)站(www.scgzgs.cn)現(xiàn)在打不開 你這邊操作一下吧 辛苦您了
答:您好,
ipv6已經(jīng)綁定。www.scgzgs.cn 也已經(jīng)能訪問,請(qǐng)ping您域名是否解析到新IP。如果沒有在cmd下面執(zhí)行ipconfig /flushdns清理本地緩存再ping。
問:好的 已經(jīng)查詢新IP解析成功?,F(xiàn)在有個(gè)問題了,服務(wù)器上 QQ,百度網(wǎng)盤,瀏覽器都打不開是怎么回事,幫忙排查一下
答:您好,服務(wù)器上測(cè)試可以打開的QQ 百度的,請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下,此工單回復(fù)太長(zhǎng)此次回復(fù)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定如果還有其他問題請(qǐng)您重新提交新的工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!