問：unable to round-trip http request to upstream:dial top :lookup gs.wz-www.cpm:nosuch host,http:gs.wz-www.comweb2index.html 有的瀏覽器打不開，請問是什么原因，要怎么處理。出現(xiàn)問題在截圖中
答：您好，
從字面報錯看是無法正常請求網站服務器,從網上搜索相關報錯看,可能是用戶本地運行了vpn的原因,請核實并關閉相關軟件后再測試下,如并未運行類似軟件,則請在無法訪問用戶本地參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727ping下域名gs.wz-www.com ,以及參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個mtr測試,將測試結果截圖反饋到工單我司查看分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
直接ping域名gs.wz-www.com,后面不接/web2 ,另外本地參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個mtr測試將測試結果截圖反饋到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這我在自己電腦上ping的也是提示找不到主機
問：http://gs.wz-www.com/web2/ 用谷歌的瀏覽器打不開
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么關閉vpn呀？
答：您好，
抱歉,我司不了解用本地電腦的設置,如不清楚不妨嘗試重啟電腦試下,另外,如同一臺電腦,只是部分瀏覽器出現(xiàn)此問題,也可能是瀏覽器設置了代理引起,可根據瀏覽器品牌搜索下對應的代理設置教程,取消代理設置后訪問查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我前兩天建立了個安全法則，怎么給刪除了？ 我自己沒有刪除過的？ 請核實下
答：您好，
是否指安全組，核實存在的，要使用需要部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我設置了只有我的Ip 可以 遠程登錄我的服務器，為什么，換個電腦IP 還是可以遠程登錄呢 ？ 麻煩看下我部署的對不對 謝謝
答：您好，
原因附圖有上面一條規(guī)則影響，已協(xié)助調整規(guī)則，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我的訂單后臺最近被人盜了，看看是否有黑客侵入了我的服務器呢， 請查查 謝謝
答：您好，系統(tǒng)只會記錄遠程服務器的登陸記錄，并不會記錄具體的操作
一般這種情況可能是程序上有異常，建議是通過建站助手開啟站點的訪問日志，然后異常時根據對應時間段去排查相應的訪問日志上是否存在異常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 如果我想換成 Linux 服務器，資料可以 遷移過去嗎
問：您好 如果我想換成 Linux 服務器，資料可以 遷移過去嗎 ？ 直接變更機房線路嗎 ？
答：您好，抱歉，服務器更換操作系統(tǒng)，是無法自動遷移數據的，且您要從windows更換到Linux
這兩個系統(tǒng)文件系統(tǒng)不同，需要將數據先備份到本地，然后不保留數據重裝后再重新上傳，非常感謝您長期對我司的支持!
