問:服務器鏈接異常,網(wǎng)站出現(xiàn)504錯誤,服務器網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)504錯誤
答:您好,
1.根據(jù)您反饋的提示其504報錯,其一般是504 time out的錯誤,而該錯誤一般是說的程序內(nèi)部對應執(zhí)行的請求超過了本地站點服務中,設(shè)置的程序請求時間,所以該問題您可以根據(jù)對應反饋504錯誤頁面聯(lián)系網(wǎng)站程序員為您去核實一下,相關(guān)出現(xiàn)錯誤頁面是否有異常求情等導致本身頁面功能請求超時.
2.如需要我司代為核實排查,您可以提交工單:【主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?,并提供您訪問出現(xiàn)504錯誤的頁面地址等,還有服務器遠程賬號密碼,我司去為您核實看看,并該問題如是檢查到程序內(nèi)部請求出現(xiàn)異常,其只有聯(lián)系程序員為您進行調(diào)試處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:程序沒有問題,看下是不是服務器本身不穩(wěn)定,網(wǎng)站只能經(jīng)常504錯誤
答:您好,
1.當前查看您服務器ping值正常,沒有出現(xiàn)丟包和大延遲的情況,其說明服務器網(wǎng)絡(luò)正常,而您當前服務器的CPU和內(nèi)存等資源也正常,沒有出現(xiàn)資源高的情況,查看您服務器上站點服務是使用的nginx您也可以通過寶塔控制面板后臺等去結(jié)合nginx站點服務的錯誤日志來核實看看(寶塔錯誤日志默認目錄是/www/wwwlogs )
2.如需要我司代為核實排查,您可以提交工單:【主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?,并提供您訪問出現(xiàn)504錯誤的頁面地址等,還有服務器遠程賬號密碼,我司去為您核實看看,并該問題如是檢查到程序內(nèi)部請求出現(xiàn)異常,其只有聯(lián)系程序員為您進行調(diào)試處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛又能打開,前面突然不行。是否是服務器不穩(wěn)定?前面打不開的時候數(shù)據(jù)是丟包了
答:您好,請問您具體是訪問的那個網(wǎng)站域名地址,您不妨提供到對應的訪問域名地址,以便我司為您測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個他們早就認證過了,你看看,這個到底怎么回事情
答:您好,由于從2018年1月1日開始,工信部啟用域名核驗,管局審核備案時是與域名注冊商上報到工信部域名驗證庫的信息進行比對的,查詢域名jnqianban.com當前不在工信部域名驗證庫中,建議聯(lián)系域名注冊商(阿里云)核實下,注冊商那邊是否已經(jīng)為您將域名實名信息上報到域名驗證庫中,一般注冊商上報后,工信部域名驗證庫信息會在3個工作日左右更新的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,jnqianban.com /域名你搞錯了吧我的是itof.com.cn
問:您好,這個域名itof.com.cn,早就認證過了,
答:您好,