問:你好 我關(guān)閉一個站 再打開,服務(wù)器就出錯了,每次都是這樣 我都不敢操作了!如圖http://www.hg-daigou.com 導(dǎo)致網(wǎng)站打不開,你好 我關(guān)閉一個站 再打開,服務(wù)器就出錯了,每次都是這樣 我都不敢操作了
問:是不是因為安裝云鎖問題啊,會丟失數(shù)據(jù)的,麻煩幫修復(fù)一下,以后關(guān)閉網(wǎng)站要如何操作才不會發(fā)生這樣事情呢,目前是丟失哪個文件 麻煩告訴我哦 我好備份 謝謝
問:您好 有消息了嗎 能處理嗎
問:如何不行的話 我自己恢復(fù)c盤吧 我現(xiàn)在比較著急哦 麻煩回應(yīng)我一下 謝謝
答:您好,
問:網(wǎng)站無法訪問,請立即處理。
答:您好,核實服務(wù)器內(nèi)部80端口沒通,您主機是純凈版系統(tǒng),請您核實對應(yīng)的web服務(wù)是否正常啟動了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請直接幫我們處理。抓緊時間
問:而且開始我們都能使用,為什么提交了一個工單重啟服務(wù)器,就使用不了了?
答:您好,這個應(yīng)該是您服務(wù)沒有設(shè)置開機啟動,導(dǎo)致重啟后沒有啟動起來
問:上一次重啟也是你們重啟的 也沒有遇到這些情況啊,網(wǎng)站使用的是.jsp做的,現(xiàn)在網(wǎng)站無法訪問后臺,請?zhí)幚硪幌耯ttp://www.qixunwang.vip/
答:您好,抱歉,您系統(tǒng)純凈版,環(huán)境并非我司安裝的,我司也不清楚您的具體環(huán)境
我司只能保證主機網(wǎng)絡(luò)和硬件方面正常
目前測試站點已經(jīng)可以打開了,后臺打不開具體是什么問題,我司只能協(xié)助您盡量處理,如果處理不到還是需要您聯(lián)系程序或者部署環(huán)境的人核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠(yuǎn)程登錄一直提示這個問題,我這邊應(yīng)該怎么登錄
答:您好,您是linux系統(tǒng),截圖中是遠(yuǎn)程windows系統(tǒng)的方法,請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 中的ssh方法登陸系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問:上次重啟為什么沒遇到這些情況,這次重啟怎么就遇到這些事情了。
答:您好,本身主機開設(shè)成功時就只有系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),運行環(huán)境和對應(yīng)的服務(wù)這些是您后面自行安裝的
重啟后對應(yīng)服務(wù)是否正常啟動需要您去核實是否設(shè)置了開機啟動,以及啟動中是否存在異常
查看history中還有啟動redis,現(xiàn)在啟動了,您再試試,其他問題請自行核實,非常感謝您長期對我司的支持!