問：怎么現(xiàn)在提交的備案不提示已有備案主體且有問題應(yīng)一次性轉(zhuǎn)達，現(xiàn)在還要重新刪除提交，很浪費我們雙方時間，系統(tǒng)應(yīng)該有自動提示，這個備案請?zhí)幚硪幌?怎么現(xiàn)在提交的備案不提示已有備案主體
答：您好，根據(jù)域名skyind2006.com未查詢到備案信息，我司系統(tǒng)有設(shè)置根據(jù)用戶填寫的單位名稱和證件號碼檢測在工信部系統(tǒng)是否存在記錄，如用戶在填寫信息時，未將名稱或證件號填寫完全準確，系統(tǒng)就可能存在檢測不到的情況，請諒解；建議提交備案申請前，可以通過工信部網(wǎng)站http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 先查詢確認下單位名稱和證件號是否已有備案記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天接到電話說 這個備案需要法人認證資料？前幾天這個備案已經(jīng)通過了 ！ 麻煩看下這個備案現(xiàn)在有什么問題！謝謝！這是打電話的那個號碼。有問題不是聯(lián)系預(yù)留的電話或者郵箱嗎 這個號碼直接打到我們公司了！
答：您好，查看您的備案申請是11月19日審核通過的，目前備案信息無問題，這個電話不是我司的，我司通知用戶一般會通過短信/郵件/微信/電話方式通知用戶備案登記的負責(zé)人手機號或郵箱等，且我司聯(lián)系用戶使用號碼都是我司座機號；
推測可能是推銷電話，建議不予理會,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站被DDOS攻擊，打不開
問：暫時恢復(fù)了，但那會很卡，是什么原因，觀察那個峰值很小呀。我們防護不是有30g嘛，怎么就打不開了那會，現(xiàn)在好了。
答：您好
問：又打不開了
答：您好
問：好的，謝謝，所以剛剛網(wǎng)站卡是因為沒有開啟CC防護嗎？
答：您好
通過之前看可能存在cc攻擊，我們將cc的防護級別調(diào)整為中了,請在觀察一下,用戶也可參考上面截圖方法自行調(diào)整級別,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在網(wǎng)上看到這樣的說法：“網(wǎng)站被CC攻擊不管是使用高防服務(wù)器還是高防CDN來做防御都會出現(xiàn)誤封的情況”，所以我有以下2個問題：1：平時如果沒有什么攻擊的話，我們是否應(yīng)該禁用CC防護？這樣是否可最大程度避免誤封正常用戶？2：當(dāng)有攻擊時（假設(shè)是CC攻擊），在被攻擊時即時再打開CC防護是否網(wǎng)站就立刻可以恢復(fù)訪問？
答：您好
您在百度搜索的這個情況確實有,一般正常訪問不會被攔截,非正常訪問一般會攔截,
1、若網(wǎng)站沒cc攻擊,可參考上面截圖關(guān)閉cc防護,或?qū)⒓墑e調(diào)整到最低,
2、若確實被cc攻擊，開啟cc防護后防火墻會過濾掉惡意請求,一般正常訪問不受影響,若有影響,可根據(jù)情況調(diào)整防護級別, ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
