問(wèn):你好!文件不小心刪除了,幫忙掛載一下備份盤,昨天的文件應(yīng)該還可以找回來(lái)的吧,是數(shù)據(jù)庫(kù),文件不小心刪除了,幫忙掛載一下備份盤
答:您好,已經(jīng)將 1:28:3 快照 這個(gè)狀態(tài)的備份快照為您進(jìn)行了掛載, 您系統(tǒng)為windows系統(tǒng),http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243 參照這里進(jìn)行分配盤符并找回文件,謝謝
問(wèn):好的,謝謝,我們看下
問(wèn):之前的數(shù)據(jù)庫(kù)不能完全刪除,新的數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)法覆蓋,這是什么原因呢
答:您好,請(qǐng)停止mysql服務(wù)后再試,如仍存在問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峁┬枰獎(jiǎng)h除的具體mysql目錄路徑我司核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如何停止,可以告訴我一下嗎
答:您好,服務(wù)里找到對(duì)應(yīng)mysql版本停止,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.wangzhan360.com/ 網(wǎng)站打開(kāi)速度有些慢,看下是什么問(wèn)題 ?
答:您好,
1.當(dāng)前查看您服務(wù)器CPU100%,其會(huì)影響到服務(wù)器上網(wǎng)站訪問(wèn)速度等,建議您可以聯(lián)系您技術(shù)為您遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上,使用任務(wù)管理器核實(shí)一下對(duì)應(yīng)是那個(gè)應(yīng)用服務(wù)占用的,然后進(jìn)行分析處理恢復(fù)服務(wù)器CPU正常使用,從而恢復(fù)網(wǎng)站訪問(wèn)速度(如是正常的使用您當(dāng)前服務(wù)器CPU建議升級(jí)到4核以上觀察)
2.對(duì)應(yīng)如需要我司代為核實(shí)檢查對(duì)應(yīng)CPU占用,您可以提交工單:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】,并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):m.sundajun.com解析打不開(kāi),是怎么回事,怎么解決
答:您好,目前查看到該域名解析正常,且解析到的是阿里云的服務(wù)器。打開(kāi)之后報(bào)錯(cuò)是,建議聯(lián)系對(duì)應(yīng)的主機(jī)提供方或者嘗試點(diǎn)擊該提示。如需使用我司的主機(jī)請(qǐng)解析到我司提供的解析地址即可
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我已經(jīng)買了你們家的主機(jī),域名,空間,都買了,把m.sundajun.com 解析到 127.0.0.1請(qǐng)問(wèn)怎么弄,怎么操作成功
答:您好,該域名m.sundajun.com目前解析到的是127.0.0.1,請(qǐng)核實(shí)您是否需要解析到該地址。如果不是,那請(qǐng)解析到我司的主機(jī)解析地址。如果是,請(qǐng)聯(lián)系該服務(wù)器127.0.0.1對(duì)應(yīng)的提供商核實(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):確定解析該域名m.sundajun.com到127.0.0.1告訴我怎么操作,
答:您好,因您確定要指向使用的并非我司主機(jī),我司無(wú)法核實(shí)到主機(jī)的具體情況協(xié)助,請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)商咨詢協(xié)助處理即可
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!