問(wèn)：你好！文件不小心刪除了，幫忙掛載一下備份盤，昨天的文件應(yīng)該還可以找回來(lái)的吧，是數(shù)據(jù)庫(kù),文件不小心刪除了，幫忙掛載一下備份盤
答：您好，已經(jīng)將 1:28:3 快照 這個(gè)狀態(tài)的備份快照為您進(jìn)行了掛載, 您系統(tǒng)為windows系統(tǒng),http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243 參照這里進(jìn)行分配盤符并找回文件,謝謝
問(wèn)：好的，謝謝，我們看下
問(wèn)：之前的數(shù)據(jù)庫(kù)不能完全刪除，新的數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)法覆蓋，這是什么原因呢
答：您好，請(qǐng)停止mysql服務(wù)后再試，如仍存在問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峁┬枰獎(jiǎng)h除的具體mysql目錄路徑我司核實(shí)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：如何停止，可以告訴我一下嗎
答：您好，服務(wù)里找到對(duì)應(yīng)mysql版本停止，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://www.wangzhan360.com/ 網(wǎng)站打開(kāi)速度有些慢，看下是什么問(wèn)題 ？
答：您好，
1.當(dāng)前查看您服務(wù)器CPU100%，其會(huì)影響到服務(wù)器上網(wǎng)站訪問(wèn)速度等，建議您可以聯(lián)系您技術(shù)為您遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上，使用任務(wù)管理器核實(shí)一下對(duì)應(yīng)是那個(gè)應(yīng)用服務(wù)占用的，然后進(jìn)行分析處理恢復(fù)服務(wù)器CPU正常使用，從而恢復(fù)網(wǎng)站訪問(wèn)速度（如是正常的使用您當(dāng)前服務(wù)器CPU建議升級(jí)到4核以上觀察）
2.對(duì)應(yīng)如需要我司代為核實(shí)檢查對(duì)應(yīng)CPU占用，您可以提交工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：m.sundajun.com解析打不開(kāi)，是怎么回事，怎么解決
答：您好，目前查看到該域名解析正常，且解析到的是阿里云的服務(wù)器。打開(kāi)之后報(bào)錯(cuò)是，建議聯(lián)系對(duì)應(yīng)的主機(jī)提供方或者嘗試點(diǎn)擊該提示。如需使用我司的主機(jī)請(qǐng)解析到我司提供的解析地址即可
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我已經(jīng)買了你們家的主機(jī)，域名，空間，都買了，把m.sundajun.com 解析到 127.0.0.1請(qǐng)問(wèn)怎么弄，怎么操作成功
答：您好，該域名m.sundajun.com目前解析到的是127.0.0.1，請(qǐng)核實(shí)您是否需要解析到該地址。如果不是，那請(qǐng)解析到我司的主機(jī)解析地址。如果是，請(qǐng)聯(lián)系該服務(wù)器127.0.0.1對(duì)應(yīng)的提供商核實(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：確定解析該域名m.sundajun.com到127.0.0.1告訴我怎么操作，
答：您好，因您確定要指向使用的并非我司主機(jī)，我司無(wú)法核實(shí)到主機(jī)的具體情況協(xié)助，請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)商咨詢協(xié)助處理即可
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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