問:
請(qǐng)不要強(qiáng)制重啟,后臺(tái)有作業(yè)在跑~,服務(wù)器遠(yuǎn)程訪問失敗, 詳細(xì)請(qǐng)看截圖
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼,我司通過控制臺(tái)登錄檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器依然無法遠(yuǎn)程訪問。 能否幫忙后臺(tái)強(qiáng)制重啟下?非常感謝
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:請(qǐng)幫忙下強(qiáng)制重啟。 因還沒有做XX認(rèn)證(貴司系統(tǒng)突然提示), 我現(xiàn)在無法通過管理界面強(qiáng)制重啟請(qǐng)從后臺(tái)幫忙強(qiáng)制重啟下
謝謝
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:可以訪問了, 非常感謝~ ticket可以關(guān)閉了~
答:您好,
不過我們建議您不要在服務(wù)器上安裝360套裝,360套裝并非是針對(duì)服務(wù)器的殺軟安裝后也沒有效果,并且會(huì)占用系統(tǒng)資源。
本次工單已經(jīng)完結(jié),祝您生活愉快。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:普通ip被攻擊以后,切換到高防ip后網(wǎng)站注冊(cè) 都收不到驗(yàn)證碼了
短信接口地址:http://api.smsbao.com/麻煩幫我檢查下 你看下哪里問題幫我調(diào)整下
答:您好,已經(jīng)可以了,請(qǐng)?jiān)僭囋?,我們修改?etc/sysconfig/network 中的網(wǎng)關(guān)地址,將網(wǎng)關(guān)由普通IP(127.0.0.1)改為高防Ip網(wǎng)關(guān)(127.0.0.1)了,謝謝。
問:后面我在切換到普通Ip 還需要修改嗎
答:您好,對(duì)應(yīng)如普通ip解封了,可以重新修改/etc/sysconfig/network 文件,將最后的127.0.0.1,改為127.0.0.1,如不會(huì)操作可以在解封后聯(lián)系我司說明該工單號(hào),我司去為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我們自己能看到攻擊記錄么
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,香港攻擊暫時(shí)無流量圖,如您需要可在明日9點(diǎn)后回復(fù)下工單,我司聯(lián)系機(jī)房獲取一下,謝謝。
問:您好, 我住在新疆莎車縣, 我的公司也在新疆莎車縣, 在線能不能辦理icp
答:您好,1,可以的, 使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程(個(gè)人) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 ; 使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程(企業(yè)) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ;
問:從昨晚到現(xiàn)在服務(wù)器黑屏無響應(yīng),mstsc遠(yuǎn)程無法登錄,F(xiàn)TP也無法連接, 您好,是在同一個(gè)機(jī)房,但是因不在同一賬號(hào)下,127.0.0.1和另外兩個(gè)無法數(shù)據(jù)內(nèi)網(wǎng)互通,目前127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器我司核實(shí)處于黑屏無響應(yīng)狀態(tài),建議嘗試一次重啟再試試訪問下,謝謝。
答:您好,核實(shí)該服務(wù)器系統(tǒng)存在驅(qū)動(dòng)異常,在安全模式下禁用驅(qū)動(dòng)強(qiáng)制簽名重啟后服務(wù)器也會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī),可能是系統(tǒng)內(nèi)文件損壞引起,我司嘗試修復(fù)無效。
問:云快照那里嗎?
答:您好,是的,可以聯(lián)系下QQ:或者電話 進(jìn)行快照回滾,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我現(xiàn)在在服務(wù)器后臺(tái),管理員目前在外地,不方便上網(wǎng),能否協(xié)助?
答:您好,這個(gè)需要聯(lián)系您的管理員進(jìn)行操作,我司無法協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我在我自己的那個(gè)有快照回滾,可是管理員本人從昨晚到現(xiàn)在電話一直打不通,一定要在你們的代理后臺(tái)才能操作,還有其他辦法嗎
答:您好,這邊幫您聯(lián)系了QQ: ,現(xiàn)已操作回滾12月22日凌晨1點(diǎn)的系統(tǒng)盤備份,稍等一小時(shí)左右再查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!