問:jiuyeqing這個服務(wù)器的被設(shè)置了只讀。我解壓文檔無法寫入文件。權(quán)限也操作不了。請幫我處理下,網(wǎng)站權(quán)限設(shè)置了只讀,我無法操作權(quán)限
答:您好,重置了權(quán)限,您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行。解壓后只有文件夾,里面的文件無法寫入。還是更改不了權(quán)限
答:您好,請問是否直接解壓您根目錄下的jiuyeqing.zip,覆蓋當(dāng)前根目錄下文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我直接解壓不行,刪除后上傳再解壓也不行
答:您好,已經(jīng)解壓,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題已解決,請問有什么辦法可以防止被人掛碼嗎?
答:您好,網(wǎng)站被掛馬的原因都是程序上有漏洞本上傳了病毒木馬
根本解決辦法是聯(lián)系程序人員排查并修復(fù)漏洞,同時也可以排查一下網(wǎng)站源碼中是否存在異常文件或者代碼, 針對目錄做一些安全設(shè)置
比如upload目錄一般是上傳目錄,不需要腳本執(zhí)行權(quán)限,您就可以使用虛擬主機(jī)的目錄保護(hù)功能去取消指定目錄的執(zhí)行權(quán)限
目前大概查看了一下目錄中并未查看到異常文件存在,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問下,這個www.dkwiw.com網(wǎng)站加SSL證書需要收費嗎?收費是多少呢?
答:您好,
費用說明:
關(guān)于費用的問題,已經(jīng)給您列出來了。
請參考,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:請問這個2年的續(xù)費是多少,客戶想買好幾年,我要知道多少好回復(fù)客戶,還有這個加后,會對現(xiàn)有的百度收錄里的有影響嗎?
答:您好,
您可以先一次購買多年,然后再部署ssl證書的時候就只收取部署費用一塊錢。
后期虛擬主機(jī)再次續(xù)費的時候會收取部署的功能費用28,請知曉。
另外對現(xiàn)有百度收錄沒有任何影響,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:www.seojiaoshi.cn
答:您好,當(dāng)前測試站點訪問正常,如圖:
請在您本地下載一個https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后,打開軟件測試下域名,并將測試結(jié)果完整回復(fù)此工單,這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,給您電話了,但是您掛了電話,請?zhí)砑觪q:,,這邊遠(yuǎn)程查看下呢
或者留下現(xiàn)在正在使用的電話號碼,這邊重新電話聯(lián)系下您,核實情況,
,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,非常抱歉給您帶來了不便,港臺主機(jī)因為要走國際出口,的確存在網(wǎng)絡(luò)波動的情況,如果您對穩(wěn)定性要求較高,建議您考慮備案后升級到國內(nèi)機(jī)房使用,如果不愿意備案繼續(xù)使用建議異常時及時反饋我們檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!