問：,之前到期這兩個虛擬主機是否能找回
答：您好，
問：只要jessam就行了 恢復(fù)費用我是你代理商 5折優(yōu)惠440吧
答：您好，
已向經(jīng)理申請，僅本次440 價格贖回，請確保賬號下有638元余額回復(fù)工單，可恢復(fù)主機jessam,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那續(xù)三年送2年怎么處理，等他打錢我通知你弄
答：您好，您可以將對應(yīng)費用先充值到賬戶后，我司再為您操作，如是3年充值3年的費用加上440元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dazehuagong.com這個網(wǎng)站打不能訪問子文件夾中的文件，網(wǎng)站打開，不調(diào)用images文件夾中的圖片和css文件，http://www.dazehuagong.com/images/index.css你們打開試試，全是錯。http://www..dazehuagong.com/images/a.jpg調(diào)用圖片也出錯，麻煩你們處理 下。
問：www.dazehuagong.com這個網(wǎng)站打開以前是可以正常顯示的。最近有段時間沒看了，沒改過東西，怎么變成這樣了，網(wǎng)站打開顯示不正常，不能顯圖片和用用css文件及子文件夾中的文件內(nèi)容。麻煩你們盡快解決，客戶都崔了。
答：您好，核實您該問題，其出現(xiàn)錯誤的原因是您用戶其單獨在css和圖片文件目錄下創(chuàng)建了一個web.config文件，并在對應(yīng)css和圖片目錄/www/images/ 下還存放有.net網(wǎng)站程序，所以您需要到主機管理后臺中將對應(yīng)/www/images/目錄設(shè)置一個虛擬目錄，然后在將您www目錄下的bin目錄拷貝一份到/www/images/目錄下，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以運行，您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用你們服務(wù)器一年多了，一直好好的，今天打開網(wǎng)站突然這樣提示：Error establishing a database connection
答：您好，
1.查看您域名其是指向了服務(wù)器上網(wǎng)站，而對應(yīng)服務(wù)器當(dāng)前我司測試默認(rèn)mysql數(shù)據(jù)庫端口3306是不通的，所以不排除是服務(wù)器上mysql數(shù)據(jù)庫服務(wù)沒有啟動，您可以使用對應(yīng)服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號密碼到服務(wù)器內(nèi)部，去核實重新啟動一下mysql數(shù)據(jù)庫服務(wù)再看看。
2.如需要我司代為核實，需要您使用域名對應(yīng)服務(wù)器所在賬戶提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 ，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼，我司去為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我一直用的好好的，什么也沒動過，就突然這樣了，剛才點了圖片箭頭指的那個就可以了，是怎么回事，以后還會這樣嗎？
答：您好，重啟mysql恢復(fù)可能mysql連接數(shù)滿或mysql服務(wù)異常停止，需要您登錄服務(wù)器檢查mysql錯誤日志和系統(tǒng)日志進行分析。
再次出現(xiàn)時，可登錄www.myhost.net提交服務(wù)器工單【主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！颗挪椋浅８兄x您長期對我司的支持！
