問(wèn)：網(wǎng)站申請(qǐng)解封，已經(jīng)購(gòu)買了海外輕量防護(hù)，怎么使用呢,購(gòu)買了海外輕量防護(hù)，怎么使用
答：您好，請(qǐng)將您對(duì)應(yīng)域名www.fububu.com重新操作CNAME別名解析，解析到m9vh1tcnz6.bestcdn.vip，等待域名重新解析生效后，聯(lián)系我司為您進(jìn)行后續(xù)操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，主機(jī)已經(jīng)為您恢復(fù)設(shè)置，您可以等待10-20分鐘后再測(cè)試訪問(wèn)看看，如還是不行請(qǐng)及時(shí)回復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，攻擊過(guò)大引起的，如果可以升級(jí)到直接香港高防，效果的確會(huì)比現(xiàn)在的輕量防護(hù)好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，查看到原因是您對(duì)應(yīng)的域名再次遭受攻擊，查看到攻擊大小145g ，超過(guò)了xgsmall.bestcdn.vip的防護(hù)閥值，導(dǎo)致對(duì)應(yīng)的ip被封。
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是否是刪除在我司的dns服務(wù)，如果是，您可以帶業(yè)務(wù)過(guò)期即可，如果是其它請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是的，就是刪除DNS啊，對(duì)方可能是要轉(zhuǎn)移到它自己的號(hào)過(guò)去管理吧。麻煩幫操作下，上次也有另一個(gè)客戶是這樣操作，都很快也簡(jiǎn)單吧。這一次怎么來(lái)回要這么回復(fù)多次。
問(wèn)：那為什么配置了偽靜態(tài)，網(wǎng)站還是不能安裝呢。提示：可能的原因有：1、偽靜態(tài)規(guī)則未配置2、商城程序文件必須放于站點(diǎn)根目錄3、域名未解析 本地調(diào)試了沒問(wèn)題的，到空間上就安裝不了
答：您好，應(yīng)該是訪問(wèn) http://zyz1213.gotoip1.com/install/install.html 安裝，請(qǐng)您核實(shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：{if $is_lock==0} {$title}環(huán)境檢查項(xiàng)目所需配置推薦當(dāng)前服務(wù)器目錄檢查目錄權(quán)限是否可寫上一步 下一步{/if} 點(diǎn)進(jìn)去的時(shí)候提示這個(gè)
問(wèn)：http://zyz1213.gotoip1.com/install/install.html 這個(gè)，現(xiàn)在重新上傳了，您看下
答：您好，主機(jī)環(huán)境沒有問(wèn)題的，請(qǐng)您咨詢程序方看下是否還要做其他設(shè)置，另外由于二級(jí)域名需要ftp驗(yàn)證才能訪問(wèn)也可能是此原因影響建議您綁定解析您自己域名后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，壓縮包格式不對(duì)，詳見附圖1，無(wú)法正常解壓，請(qǐng)您重新上傳程序包，我司在嘗試為您進(jìn)行解壓安裝操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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