問：
FTP總是無響應(yīng) 報錯 連接不上 請查看  ,FTP傳輸無響應(yīng) 報錯 連接不上

答：您好，我司測試FTP 可以正常連接，請再測試一下，如還是無法連接，請將連接地址更改為127.0.0.1  嘗試一下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：修改連接地址 也連不上啊。。。一直顯示在連接，進(jìn)不到根目錄

答：您好，您嘗試把ftp地址換成zzftp.myhost.net,ftp用戶名,密碼不變,再測試下,另外,看下您本地電腦windows防火墻是否開啟了,如果開啟的,請關(guān)閉,非常感謝您長期對我司的支持!

問：更換ftp地址，本地防火墻也是關(guān)閉狀態(tài)。還是鏈接不上啊。。真是急人  從來沒連接成功過

問：此網(wǎng)站程序需要上傳，你們那邊能連接成功，能否給個郵箱，我把程序壓縮包和數(shù)據(jù)庫發(fā)過去，你們幫我上傳 導(dǎo)入一下。十分著急 謝謝

答：您好，請更換連接地址為gdftp.myhost.net 后再試，如果仍不行，請將對于的壓縮包發(fā)送到我司協(xié)助上傳，非常感謝您長期對我司的支持!

問：寶塔地址 127.0.0.1:8899 gc Wdlinux6688
報錯：Starting MySQL. ERROR! The server quit without updating PID file (/www/server/data/ebs-22982.pid).

答：您好，1、查看您使用的是純凈版linux系統(tǒng)，自行安裝的寶塔面板，目前mysql無法啟動，是您mysql設(shè)置的問題，請您自行檢查啟動。您的工單類型錯誤，不是mssql數(shù)據(jù)庫。

問：服務(wù)器文件刪了，有辦法恢復(fù)嗎？
之前不小心刪了一個文件夾、

答：您好，請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-云快照-然后掛載云快照，掛載后，可以通過拷貝丟失的文件進(jìn)行恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!

問：如果之前沒有備份，是不是就沒辦法了

答：您好，如果是在快照時間前刪除的,是無法找回的,謝謝 
我司查詢您最久的快照是 ,如果在這之前刪除,就沒法找回了,謝謝 

問：我想看看網(wǎng)站目錄有沒有 xcx.syue.com 這個文件夾

答：您好，

問：你可以幫我查看一下嗎？因為一回滾數(shù)據(jù)就沒 了

答：您好，
之前已經(jīng)掛載過最早的快照備份，已經(jīng)查看過快照備份的對應(yīng)目錄下也沒有您要的目錄xcx.syue.com；非常感謝您長期對我司的支持!





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