問：您好，我剛剛收到一條短信 。內(nèi)容是：西維數(shù)碼 遼ICP備 號(hào)網(wǎng)站備案撥測(cè)檢出負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式有誤，即將取消備案，詳情：https:/./get.vip/.V9u7u2 這個(gè)是怎么回事？我電話是 和 沒有問題啊。這是怎么回事？,我收到一條短信 說要取消備案
答：您好，好的，經(jīng)核實(shí)您備案填報(bào)的號(hào)碼，均是可以聯(lián)系上負(fù)責(zé)人的，此次已特殊記錄，不會(huì)取消備案；近期管局可能會(huì)再次撥打電話核驗(yàn)核實(shí)，請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器127.0.0.1遠(yuǎn)程桌面，為何操作那么卡？
問：已重啟，還是不能操作，卡成狗。
答：您好，
檢查127.0.0.1 所在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)正常，查看此服務(wù)器帶寬及CPU等使用合理，請(qǐng)重試遠(yuǎn)程依然很卡，請(qǐng)反饋本地ping 127.0.0.1 結(jié)果的截圖，以及提供遠(yuǎn)程登錄密碼，以便于進(jìn)一步測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 23w7v85r
答：您好，
問：?jiǎn)栴}是我這登錄后，卡住不能操作
答：您好，建議重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后再試試，目前服務(wù)器各項(xiàng)資源都很低，，我司遠(yuǎn)程登錄操作都很流暢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好
6、可以用云鎖等安全工具的白名單功能實(shí)現(xiàn),只允許您本地ip或本地計(jì)算機(jī)名遠(yuǎn)程服務(wù)器,本項(xiàng)疫情期間可免費(fèi)處理,屆時(shí)請(qǐng)告之本地ip或本地計(jì)算機(jī)名,我們?cè)O(shè)置。（若本地ip是變化的,建議告之計(jì)算機(jī)名）
7、該項(xiàng)需用戶自行加強(qiáng)安全管理,但我們可協(xié)助開啟站點(diǎn)的訪問日志。
綜上所述,請(qǐng)回復(fù)確認(rèn),另外,安全是相對(duì)的,沒有絕對(duì)安全,設(shè)置后只是增強(qiáng)安全性,無法做到萬無一失,平時(shí)還需用戶自行加強(qiáng)管理,請(qǐng)務(wù)必知悉非常感謝您的支持！
問：剛才網(wǎng)站打開特別慢 甚至打不開 是不是被攻擊了
答：您好，核實(shí)您該問題，當(dāng)前查看您相關(guān)服務(wù)器是香港高防機(jī)房，其流量攻擊防護(hù)是一直開啟的，而您當(dāng)前網(wǎng)站訪問后會(huì)經(jīng)過我司相關(guān)的高防清洗節(jié)點(diǎn)，所以其訪問速度有點(diǎn)下降，但是對(duì)應(yīng)網(wǎng)站訪問是沒有問題，請(qǐng)問您本地是訪問后一直出現(xiàn)加載中的狀態(tài)嗎？如果是建議不妨嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）后再看看，如若還是有問題，請(qǐng)不妨參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 去做一個(gè)測(cè)試結(jié)果，以便我司為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：也就是剛才被沒被攻擊 你看不出來 是吧！
答：您好，
1.ddos高防其默認(rèn)一直是開啟的，其對(duì)應(yīng)如不超過相關(guān)100G峰值，服務(wù)器默認(rèn)都是反復(fù)讓網(wǎng)站能正常的訪問，但是其訪問速度就會(huì)有所下降，因?yàn)閷?duì)應(yīng)ddos高防需要通過海外防護(hù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行流量清洗。
2.對(duì)應(yīng)您上一個(gè)工單其是說的cc攻擊，其cc攻擊是同時(shí)有大量的ip正常的訪問您的網(wǎng)站，導(dǎo)致您本身服務(wù)器資源出現(xiàn)異常，從而服務(wù)器資源瓶頸，網(wǎng)站出現(xiàn)訪問異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
