問：您好，沒有收到核驗碼，但是你們打電話來審核了，這是？？？,沒有收到核驗碼，但是你們打電話來審核了，這是？？？
答：您好，
電話核驗后即上報管局，上報后預(yù)計今天內(nèi)工信部會發(fā)送短信驗證碼，請收到后及時至工信部平臺驗證；若今天上午未收到，可下午在工信部平臺申請重發(fā)；
申請重發(fā)鏈接：http://gx.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=F2D602BDB7D94C331B06F2F8EE46D636
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，什么時候輪到我這批次審核呢？
答：您好，
查看本賬戶下備案于初審?fù)戤吷蠄蠊芫?，上報后管局會?0個工作日內(nèi)審核，大部分管局會提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；廣西地 個人備案監(jiān)管嚴格，審核時間相對較長，但不會超出20個工作日；
若管局審核完成，工信部會發(fā)送短信或郵件提示，請耐心等待；
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問：，服務(wù)器所有網(wǎng)站打開都這熊樣。。。
答：您好，
檢查到您服務(wù)器的web服務(wù)沒有啟動，您可以重啟對應(yīng)的web服務(wù)試試。并且查看您是通過寶塔搭建的站點，如還需協(xié)助，請您提供寶塔的登錄地址、用戶名、密碼，進一步排查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1
答：您好，
檢查到是nginx啟動存在異常，已為您調(diào)整。測試已正常
附圖：非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
西部數(shù)碼商標業(yè)務(wù)火熱上線，您可點擊了解：http://www.ps-sw.cn/paas/trademark/，如有需求歡迎您聯(lián)系我們。
問：網(wǎng)站助手為什么沒有php5.7了， 選PHP7.0網(wǎng)站后臺就出現(xiàn)500錯誤，這個要怎么解決？？？.用php5.6網(wǎng)站后臺又很慢很慢
答：您好，請?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠程端口，用戶名和密碼，以及對應(yīng)的測試方式，以便我司測試
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問：MYSQL版本:5.7.27-log那可以用5.6的MYSQL嗎
答：您好，抱歉，沒太明白您的意思，該報錯是和php版本有關(guān)，與mysql無關(guān)。您當前是想重新安裝一個mysql版本嗎
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，不要那個mysql5.7的
答：您好，安裝前請參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=612 導(dǎo)出當前數(shù)據(jù)庫，備份好之后再操作重新安裝然后導(dǎo)入，避免數(shù)據(jù)丟失，建議聯(lián)系程序人員操作。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)備份好數(shù)據(jù)了，能幫忙重裝一下MYSQL5.6嗎
答：您好，抱歉，從5.7到5.6屬于下降，可能會有兼容性問題，建議謹慎操作，如確定需要安裝，請聯(lián)系程序人員通過建站助手的環(huán)境檢測安裝
非常感謝您長期對我司的支持!
問：免費版不能自動 開通ftp服務(wù)嗎
答：您好，免費版也可以的，免費版的限制主要是只能創(chuàng)建2個站點，如果是純凈的系統(tǒng)，需要您先安裝一次iis以及建站助手FTP服務(wù)，建站時候勾選創(chuàng)建FTP即可，謝謝。
問：你好，剛剛切換PHP版本的時候重啟，發(fā)現(xiàn)MYSQL啟動不了，這會不會所有網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫都沒有了？？可以幫忙看看嗎
答：您好，請再核實，mysql 5.6 處于運行狀態(tài)中 ，且助手軟件核實無異常 ，數(shù)據(jù)目錄請參考圖2 至data目錄中進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
