問(wèn):未能加載文件或程序集“kfenlei”或它的某一個(gè)依賴項(xiàng)。磁盤(pán)空間不足。這個(gè)情況處理一下,無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站提示磁盤(pán)空間不足。
答:您好
1、報(bào)錯(cuò)看是磁盤(pán)容量不足,可以登錄到服務(wù)器內(nèi)部核實(shí)下,若磁盤(pán)容量不足,請(qǐng)擴(kuò)容一下,
2、我們使用您提供的密碼和初始密碼無(wú)法登錄服務(wù)器,請(qǐng)重新提供下正確的密碼,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):是不是服務(wù)器被攻擊了,近一個(gè)月我都沒(méi)有登錄過(guò)服務(wù)器,也沒(méi)用更新數(shù)據(jù),哪來(lái)的最近的文件呢?
答:您好
該文件夾下存放的是系統(tǒng)補(bǔ)丁程序,微軟隨時(shí)在發(fā)布補(bǔ)丁,系統(tǒng)在一定時(shí)間也會(huì)更新補(bǔ)丁,所以有最近時(shí)間,這是正?,F(xiàn)象,請(qǐng)升級(jí)擴(kuò)容到60G再試下(升級(jí)到60G費(fèi)用也不貴),非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):你們檢查出什么問(wèn)題這么卡慢?數(shù)據(jù)并沒(méi)有很多!必須備份數(shù)據(jù)重裝嗎?
答:您好,未能確認(rèn)卡慢的原因,如果數(shù)據(jù)是存放在D盤(pán)的,可以直接保留數(shù)據(jù)重裝,不會(huì)丟失數(shù)據(jù),如果有其他數(shù)據(jù)在C盤(pán)或者桌面,要提前拷貝到D盤(pán),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):最近云建站有多個(gè)客戶反映網(wǎng)站不穩(wěn)定,總是打不開(kāi),還有速度不穩(wěn)定,請(qǐng)技術(shù)檢查下是什么問(wèn)題?
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)的不便,核實(shí)這兩天云建站是由于ddos攻擊影響了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定,同時(shí)api服務(wù)器也受到影響,目前我們已經(jīng)處理恢復(fù)了,并且 還在持續(xù)跟進(jìn)中,請(qǐng)您保持觀察,如有異常網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法恢復(fù),可單獨(dú)發(fā)出來(lái)我們進(jìn)行下檢查,感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn):好的,我這里的客戶反饋信息一個(gè)是前天幾天的,一個(gè)就是剛剛發(fā)出來(lái)的,證明問(wèn)題還沒(méi)有得到很好的解決。請(qǐng)技術(shù)幫我跟蹤下https://www.upplus.net/
答:您好,好的,今天上午是出現(xiàn)過(guò)短時(shí)間403錯(cuò)誤的問(wèn)題,是因?yàn)槠渲幸粋€(gè)存儲(chǔ)服務(wù)器受攻擊影響的,當(dāng)前攻擊站點(diǎn)我們已經(jīng)關(guān)停,我們會(huì)保持觀察此現(xiàn)象,請(qǐng)不用擔(dān)心。謝謝。
問(wèn):l111.cnl183.com55.hn有SSL證書(shū),設(shè)置http跳轉(zhuǎn)https一直不成功
問(wèn):設(shè)置了多次也還是打開(kāi)跳轉(zhuǎn)到http
答:您好,
已參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 教程特殊幫您配置
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):目前查看到55.hn不能跳轉(zhuǎn)到https://55.hn其他的都可以了,麻煩再給看一下
答:您好,
已特殊配置,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!