問:chlgjjsby域名下子網(wǎng)站flack自3月6日建站至今日3月11日,發(fā)生多個賬號炸號。其中第一個賬號ID為:白蛇愛上小青第二個賬號ID為:心上人未出生第三個賬號ID為:李施施
統(tǒng)一表現(xiàn)為賬號無法登錄論壇、發(fā)帖及回復(fù)的帖子一律全白無法打開后臺管理賬號搜索時無法進行賬號編輯
想要咨詢一下這種是什么問題呢?能否幫助我們解決掉這個問題?
,論壇多個賬號發(fā)生炸號
答:您好,根據(jù)您的描述對應(yīng)本身主機服務(wù)器其是起到一個網(wǎng)站程序存儲的空間,和提供一個網(wǎng)站很運行的站點環(huán)境,而您當(dāng)前的情況其主機服務(wù)器無法設(shè)置,并通過站點數(shù)據(jù)庫中查看您所說的用戶其基本都存在,如是其網(wǎng)站后臺功能無法管理,其不排除是程序內(nèi)部設(shè)置等導(dǎo)致,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您的意思是這有可能是1,我們的數(shù)據(jù)庫設(shè)置問題,2是我們的后臺功能導(dǎo)致?
但是在此之前我們就是用的也是這個的服務(wù)器建的論壇,那個論壇沒有出現(xiàn)過這種炸號的問題噢。
現(xiàn)在這種情況,除數(shù)據(jù)庫bug之外,賬號突然白屏,后臺前臺都無法查看賬號的情況,還有什么可能性呢?
另外你們這邊有沒有設(shè)置一些屏蔽掉的關(guān)鍵字關(guān)鍵詞呢?我們有沒有可能是賬號涉及到這方面的問題?
答:您好,根據(jù)您說的問題,非常抱歉,因我司對您對應(yīng)網(wǎng)站程序架構(gòu)本身也不熟悉,所以無法直接為您排查到問題,而本地主機服務(wù)器上并未您描述出現(xiàn)問題情況的這種設(shè)置,因?qū)?yīng)服務(wù)器其本身是一個存儲內(nèi)容的空間,而對應(yīng)當(dāng)前空間中去看其會員賬戶也是存在的,而對應(yīng)信息存在的情況下出現(xiàn)了無法查看賬號問題,那么其可能是程序內(nèi)部驗證賬戶功能出現(xiàn)問題等,而我司屏蔽關(guān)鍵詞的問題(個人建議您可以嘗試將您2個站點分開使用不同的數(shù)據(jù)庫管理,而不是現(xiàn)在這樣2個網(wǎng)站使用一個數(shù)據(jù)庫,其只是數(shù)據(jù)庫表前綴不同,因為現(xiàn)在這種很容易導(dǎo)致網(wǎng)站數(shù)據(jù)無操作出現(xiàn)錯亂等問題),其出現(xiàn)的現(xiàn)象也并您當(dāng)前這類,非常感謝您長期對我司的支持!
問:zqkjj.mycn86.cn網(wǎng)站加載慢,banner視頻加載很長時間才能顯示,視頻以壓縮,麻煩看一下,還有哪里需要壓縮
答:您好,
圖片可以優(yōu)化下大小,視頻加載需要程序上添加播放器進行控制,目前狀態(tài)是打開頁面視頻會一直加載影響網(wǎng)頁打開速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以提示一下視頻程序上添加播放器添加什么嘛,新手有點不太明白,這個是我寫的banner上的視頻代碼,麻煩看一下啊<video muted autoplay data-autoplay id=\”myvideo\” width=\”1920px\” height=\”600px\” loop=\”loop\”>
<source src=\”<!–{$skinpath}–>assets/images/b1.mp4\” type=\”video/mp4\”>
</video>
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,程序方面不熟悉,請聯(lián)系下程序商調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!