問：您好，我的IP被云網(wǎng)盾禁止了訪問，幫忙解封一下，謝謝。域名是hosts的，未解析標(biāo)識(shí)是：046,您好，我電腦的IP被云網(wǎng)盾禁止了訪問，幫忙解封一下，謝謝。
答：您好，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理的云網(wǎng)盾頁面，關(guān)閉后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，關(guān)閉后應(yīng)該能解除限制，但是服務(wù)器對(duì)外也沒有防護(hù)了，這個(gè)還有其他辦法解決嗎？比如添加白名單。謝謝！
答：您好，云網(wǎng)盾攔截記錄都是同一網(wǎng)址add.98zb.com/albbcddsfdswaa/article_add_52.php，請(qǐng)問您是在后臺(tái)增加文章，還是做什么操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：是的，這個(gè)是網(wǎng)站發(fā)布文章的文件，訪問的IP地址也是我自己本地的IP?？煞裉砑影酌麊沃惖牟僮鳌?/p>
答：您好，已解封，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：好的，謝謝！
答：您好，不客氣，有問題請(qǐng)?jiān)俜答?，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：網(wǎng)站打開不完整，只有上半部
答：您好，
另外查看該站點(diǎn)存在掛馬文件/www/1.php 、/www/include/helpers/helper.php、/www/member/inc/catalog_options.php、/www/images/lurd/ico-sadd.php，為您將掛馬文件重命名為了.bak后綴的名稱；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的西部數(shù)碼賬號(hào)實(shí)名了，買的域名也實(shí)名了，為什么解析的時(shí)候還顯示讓我去用微信實(shí)名
答：您好，查看您的賬戶是普通實(shí)名，解析設(shè)置需要增強(qiáng)實(shí)名，請(qǐng)您在管理中心-賬號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證處完成增強(qiáng)實(shí)名即可正常操作解析設(shè)置。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：那不要了，給我退款吧，買了域名也不能用 增強(qiáng)認(rèn)證不了
答：您好，請(qǐng)問您是有什么增強(qiáng)實(shí)名不了呢，目前我司增強(qiáng)實(shí)名可以通過app操作，您可以在管理中心-賬號(hào)管理-賬號(hào)認(rèn)證-掃碼下載app操作實(shí)名。如果是ios系統(tǒng)，也可以在appstore中搜索西部數(shù)碼認(rèn)證助手。
關(guān)于自2019年11月1日起施行的《關(guān)于辦理非法利用信息網(wǎng)絡(luò)、幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)等刑事案件適用法律若干問題的解釋》，嚴(yán)查各種域名違規(guī)濫用，并非我司故意為難您，各大注冊(cè)服務(wù)商都在陸續(xù)開展賬戶實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)您諒解。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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您好，我電腦的IP被云網(wǎng)盾禁止了訪問，幫忙解封一下，謝謝。