問:您好,,請問我本次備案接入的驗證碼是發(fā)到哪個手機號?謝謝
答:您好,核實:魯ICP備號-1原備案登記的網(wǎng)站負責人手機號是:156****2982,建議核實下此手機號碼是否有收到短信驗證碼,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,現(xiàn)階段可以更改這個手機號嗎?
答:您好,備案轉(zhuǎn)入時是無法通過我司系統(tǒng)修改網(wǎng)站負責人手機號碼的,若原登記號碼已經(jīng)未使用,需先通過備案接入商修改更新網(wǎng)站負責人手機號碼后再到我司申請備案轉(zhuǎn)入;若:魯ICP備號-1現(xiàn)在無其他備案接入商,可能就無法正常修改變更網(wǎng)站負責人手機號碼了,只能考慮先向山東管局提交書面注銷申請材料,申請注銷:魯ICP備號-1,注銷后再到我司添加新網(wǎng)站,重新備案域名sdzwxy.com(注意重新備案期間,此域名會暫時無法打開訪問);
注銷申請表下載地址連接參考:http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:
問:剛看這個虛機下的文件被掛馬了,但是想看看虛機掛馬檢測功能的,結(jié)果沒有,我明明記得以前有的啊。
答:您好,
虛擬主機服務器有自動掃描檢測掛馬的功能,如果被檢測出來是掛馬文件,一般會將掛馬文件自動重命名,但不是所有掛馬代碼都能100%被檢測出來;站點被掛馬是程序漏洞導致,要徹底解決需要您聯(lián)系程序商檢查修復程序漏洞;查看該站點程序安裝的dedecms系統(tǒng),可以清理掛馬內(nèi)容后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 做安全設置;非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,非常感謝您的支持,疫情期間請務必確保好您和家人的健康,西部數(shù)碼疫情期間7*24小時服務持續(xù)為您保駕護航,歡迎您隨時聯(lián)系。
問:
重啟之后依然遠程連接不上,控制臺進不去,請速度解決
答:您好,目前查看已經(jīng)正常了,您是否已經(jīng)處理,請測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:第一,為什么會藍屏第二,重啟十多分鐘才進入系統(tǒng)什么原因第三,進入系統(tǒng)運行十分緩慢,請檢查宿主機是否有問題
答:您好,
更新完成以后就會恢復正常,建議您再觀察一下。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:系統(tǒng)運行緩慢問題與更新無關,手動關閉更新,重啟機器,問題依舊存在
答:您好,
現(xiàn)在服務器的CPU占用是正常的,您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:剛重啟時正常,啟動部分應用,CPU便達到50%左右,查看任務管理器內(nèi)應用cpu未見異常,遷移之前無此現(xiàn)象,請確定原因
問:啟動nginx之后cpu便達到50%左右,查看任務管理器內(nèi)ngxin進程cpu正常,是否系統(tǒng)IO資源不足
問:不光nginx,打開任意應用,都會cpu非常高,打開chrome瀏覽網(wǎng)頁,cpu接近100左右,請速度處理
答:您好,
現(xiàn)在測試一下, 已經(jīng)無問題了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!