問：您好，
,客戶已經(jīng)收到備案成功了，但還是無法綁定，請盡快處理下
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，查詢您的域名已備案成功，因近期工信部網(wǎng)站備案系統(tǒng)部分設(shè)備故障，導(dǎo)致四川管局系統(tǒng)接口不穩(wěn)定，下發(fā)更新數(shù)據(jù)有延時，由于域名當(dāng)前在四川管局系統(tǒng)和我司系統(tǒng)暫時還未更新備案成功數(shù)據(jù)，無法檢測到域名的備案號，故無法正常綁定域名，此情況已向上反饋，工信部技術(shù)支撐單位已在加緊核實處理中，您請晚兩天再添加綁定試試；
問：您好，已經(jīng)收到短信通知備案成功，為什么不能進行備案轉(zhuǎn)入？
答：您好，1.域名通過我司備案成功，無需重復(fù)操作備案轉(zhuǎn)入的；備案轉(zhuǎn)入指的是域名原通過其他服務(wù)商備案成功，現(xiàn)在需要綁定我司主機上使用的，才需要辦理備案轉(zhuǎn)入；
問：因為之前的用戶使用的程序請求地址太過頻繁,現(xiàn)在把那個請求地址文件夾改名,而這些用戶一直返回錯誤地址的404,這樣會不會被你們系統(tǒng)算成攻擊?還真怕你們又把虛擬主機給停了
問：可以看下我的日志,tj和tj2是舊的,無效的地址,tj5是最新有效的,tj和tj2因為之前程序太過頻繁了,改文件名讓用戶不讓他們請求成功,但這些用戶不更新程序,就依舊使用tj和tj2,這樣情況會不會被你們系統(tǒng)認定為被攻擊…tj和tj2rul地址是不存在的
答：您好，
1、查看前面提交的工單，出現(xiàn)問題的原因：大量 /tj/upload.php post請求，導(dǎo)致對應(yīng)宿主機故障。
2、目前的解決方案：（1）您可以將對應(yīng)請求接口將文件改名。（2）聯(lián)系對應(yīng)的程序開發(fā)人員，限制此post請求的頻率。（3）推薦您升級到彈性云服務(wù)器，獨享資源，選購地址：http://www.ps-sw.cn/cloudhost/。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.xjwsd88.com網(wǎng)站圖片無法上傳
答：您好
請問是在網(wǎng)站后臺無法上傳圖片嗎？若是,請?zhí)峁┫潞笈_登錄地址及賬號和密碼,及測試步驟,我們測試下,,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：http://www.xjwsd88.com/dede/
ccc
答：您好
問：是怎么修改的呀？
答：您好，ssh登錄服務(wù)器,進入該目錄,用chown www:www *命令執(zhí)行的,非常感謝您長期對我司的支持!
