問：您好，,我申請增加子網(wǎng)站說我沒有備案信息，我全新備案又說我已經(jīng)有主體讓我新增，我到底該怎樣？
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，核實您原主體備案號實際已經(jīng)注銷，因近期工信部備案系統(tǒng)部分設(shè)備故障，導(dǎo)致管局系統(tǒng)接口不穩(wěn)定，有時無法正常檢測到備案主體和域名的備案狀態(tài)，故無法正常提交新增備案申請，此情況已經(jīng)向管局反饋，管局正在加緊處理中，待處理完成，更新數(shù)據(jù)后，就可以正常提交新增備案申請了；您可不定期通過管局網(wǎng)站http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 輸入單位名稱查詢是否還有備案信息，如查詢無信息了，就可以到我司系統(tǒng)正常提交新增備案申請了,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：因為使用的是THINKPHP框架的產(chǎn)品使用到 訪問文件地址：http://www.xazfdb.com/zxyy/api/public/
因為找不到PHP.INI所以腳本不能運行 希望西部數(shù)碼的同學(xué)幫我解決下 或者告知我虛擬空間PHP.INI在那里可以找到這個文件
答：您好，虛擬主機windows不支持修改php.ini，可以考慮通過管理中心–虛擬主機管理–升級或者更換機房
將主機操作系統(tǒng)更換為linux，然后通過文件管理功能修改php.ini，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那么是不是我http://www.xazfdb.com/zxyy/api/public/ 這個問題就沒辦法解決？
問：還有就是如果更換LINUX 現(xiàn)在WINDOWS虛擬主機下的網(wǎng)站是不是就不能使用了或者需要重新設(shè)置數(shù)據(jù)庫
答：您好，
1.您程序都是php的，升級到linux系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，不用重新設(shè)置
非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用遠程桌面連接到主機(IP:127.0.0.1)，任務(wù)管理器可以看到運行的進程，但是在任務(wù)欄看不到
答：您好，沒有在任務(wù)欄顯示，是因為該程序以服務(wù)的形式在后臺運行，如圖：，如果該程序本身運行是有界面加載的，可以嘗試將該程序結(jié)束，然后重新運行該程序，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么原因?qū)е驴床坏浇缑?？本來是有界面的，任?wù)欄也會顯示出來，但是我把遠程桌面連接關(guān)閉，再重新打開遠程桌面連接，就看不到界面了(用了十幾天了，第一次出現(xiàn)這種情況)
答：您好，有這種情況，當您一個會話打開了該軟件，然后直接退出了遠程桌面，這個時候軟件實際還是運行的狀態(tài)的，一旦該會話真正意義上結(jié)束了，那么這個程序也就被注銷了，現(xiàn)在出現(xiàn)的情況，可能是之前打開該軟件的時候，會話未完全關(guān)閉導(dǎo)致的
可以嘗試在服務(wù)器內(nèi)設(shè)置一個賬號只能打開一個會話的方式來核實是否能正常運行軟件，請知悉
參考：https://www.cnblogs.com/fuhaots2009/p/.html進行操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
