問(wèn)：https://daka.cnbyzc.com/移動(dòng)用戶訪問(wèn)特別的慢，甚至內(nèi)容只加載一半，電信用戶訪問(wèn)很穩(wěn)定，剛才給你們的代理打電話，說(shuō)你們的多線是虛的，其實(shí)就是電信機(jī)房加了CDN，你們頁(yè)面也沒(méi)說(shuō)明啊，麻煩處理,移動(dòng)用戶訪問(wèn)特別的慢，甚至內(nèi)容只加載一半
答：您好，抱歉,建議移動(dòng)用戶可跟蹤路由我司分析下網(wǎng)絡(luò)是否不穩(wěn)定導(dǎo)致訪問(wèn)異常
問(wèn)：手機(jī)端如何測(cè)試
答：您好，手機(jī)端可參照https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 測(cè)試下,如只是移動(dòng)用戶訪問(wèn)慢,建議可聯(lián)系http://www.tfkc.cn 網(wǎng)站上的客服人員,協(xié)助您把主機(jī)升級(jí)為我司華中BGP機(jī)房,相對(duì)對(duì)移動(dòng)線路支持更穩(wěn)定一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
問(wèn)：這個(gè)是我在成都電信寬帶下的測(cè)試，測(cè)試兩次的數(shù)據(jù)
問(wèn)：這個(gè)是移動(dòng)測(cè)試
問(wèn)：怎么圖片不能上傳了，我新開(kāi)工單繼續(xù)上傳
答：您好，抱歉,查看跟蹤路由并無(wú)異常,移動(dòng)的您可測(cè)試了圖片后上傳上來(lái)我司對(duì)比分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，我司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間觀察，不排除移動(dòng)再接入主干線路后存在波動(dòng)問(wèn)題，建議在后續(xù)進(jìn)一步觀察，若存在緩解跡象，請(qǐng)?jiān)偬峁﹎tr截圖，以便我司分析 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，以前網(wǎng)站有木馬，清理了，但現(xiàn)在還是全站只讀，我現(xiàn)在要修改網(wǎng)站內(nèi)容，無(wú)法進(jìn)行，請(qǐng)幫我恢復(fù)網(wǎng)站可修改模式。謝謝
答：您好，
為您解除了只讀限制，目前測(cè)試可以通過(guò)ftp上傳web文件到該主機(jī)的www下，請(qǐng)您現(xiàn)在再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：看下我服務(wù)器是不是被攻擊了，帶寬買(mǎi)了還是不夠用
答：您好，服務(wù)接收帶寬超過(guò)額定值 ，詳見(jiàn)附圖1，若您本地在操作服務(wù)器，請(qǐng)先保存操作退出，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我退出來(lái)了
問(wèn)：怎么樣了，是什么情況呢，比較著急
答：您好，
我司檢查服務(wù)器帶寬正常，負(fù)載不高呢，暫時(shí)是沒(méi)有攻擊的，您這邊是遇到什么異常，可以具體描述下，以便我們進(jìn)一步為您查看。
非常感謝您的支持！
問(wèn)：服務(wù)器上的帶寬不高，但是IP上的流量很大
答：您好，抱歉，可否允許我司登錄停止部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，我司需要進(jìn)一步觀察核實(shí)排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：實(shí)現(xiàn)等不了了，我買(mǎi)了ddos防護(hù)試試
問(wèn)：DDOS買(mǎi)好了，你看著隨便弄吧，只要能好就行
問(wèn)：配置了DDOS似乎也不行啊
問(wèn)：客戶著急了，我需要把網(wǎng)站換到另外一臺(tái)服務(wù)器
答：您好，我司經(jīng)過(guò)觀察，核實(shí)到服務(wù)器的流量已經(jīng)下將至如圖1所示狀態(tài) ，若站點(diǎn)已轉(zhuǎn)走，我司建議對(duì)網(wǎng)站開(kāi)啟訪問(wèn)日志，以觀察其流量消耗及訪問(wèn)狀況 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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