問:搜索框請制作可以修改 顏色和展示效果的,不然你搜索的顏色是綠色,我們的是粉色,怎么說都說不過去吧,而且你的展示的內(nèi)容全部都沒有居中,都錯位了,關(guān)于小程序搜索的問題
答:您好,非常抱歉了,搜索結(jié)果列表目前不支持設(shè)置和調(diào)整的,這邊將您的建議記錄反饋一下。
問:反饋也是要解決啊,什么時候可以解決這個問題
答:您好,抱歉,云建站不是定制網(wǎng)站的,您使用的模板也有其他很多用戶在用一般不會直接調(diào)整更改.您的建議我們已經(jīng)記錄反饋會根據(jù)用戶意見綜合考慮分析,我們不確定是否會調(diào)整,非常抱歉,請諒解.
問:我反饋的這個問題你覺得是沒有可必要性的嗎?可有可無嗎?這個問題其他用戶也是會遇到的,我只是遇到后把出現(xiàn)的問題反饋給你們,你們是要配合去跟進解決問題,而不是一味地把問題推掉吧?
答:您好,我司沒有推掉問題,只是云建站每個模板樣式和功能都定好了,修改要開發(fā)人員評估是否修改,如果問題確定是存在,也會進行修復(fù)修改的.請知悉
另外查看您對頁面謝姐修改,從開通云建站到現(xiàn)在,已經(jīng)提交很多工單,如果您本身沒有程序設(shè)計基礎(chǔ),這樣修改對您,對我司來說都太花費時間,還不能達到您要的理想效果,請找一個專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計人員根據(jù)您的要求自行定制網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你這話怎么說的?你們的用戶把遇到的問題反饋給你們,本身就是存在這個問題的,這問題不是關(guān)程不程序員的基礎(chǔ),而是你這問題出來你要接受用戶的反饋意見而不是說什么叫人家去找個專業(yè)的設(shè)計人員去設(shè)計,你這樣說的話你還要用戶反饋問題干嘛呢?
問:如果沒出現(xiàn)問題,我干嘛提交工單?請問你天生生下來什么都會的嗎?而且我提交的問題是強人所難的問題嗎?我提交的問題是反饋,客戶的反饋是寶貴的,而你把寶貴的建議當做兒戲!客戶的建議是更好地去優(yōu)化自己地平臺,而你現(xiàn)在說成是我故意去提交工單的,你去看看每一次我提交工單遇到的問題是故意刁難你們的嗎?
問:你生下來什么都不用學,就能自學成才嗎?
問:請你換位思考,你這個平臺做出來是服務(wù)于用戶的,用戶提的需求建議你就要去及時查漏補缺,更好地去完善平臺的用戶體驗,如果你作為用戶,你自己去正視我提交工單的這些問題,我提交的每一個問題你看看哪一個是我在無事生非的,當你作為用戶的時候你遇到這些問題你就不會這么囂張地去說這些話了!請互相尊重!
答:您好,1.我們并未拒絕改進,只是要開發(fā)人員評估改進
2.您提交問題涉及bug我司一直都是積極反饋的
3.您工單涉及的細節(jié)調(diào)整,頁面使用幫助,我們都積極的幫您分析并告知操作步驟,因為這如您描述,是想學習使用,但bug及使用之外,確實需要反饋開發(fā)進行評估,已經(jīng)不是我們處理工單人員能解決的,換句話,如果能幫您解決或者提供操作說明的,都會盡力協(xié)助