問：如題，這個(gè)問題困擾我好久了，還有，域名怎么轉(zhuǎn)給他人，轉(zhuǎn)給他人以后實(shí)名信息還是我的嗎？,whois可以隱藏嗎？真實(shí)姓名都出來了
答：您好，
1.西部數(shù)碼接口注冊(cè)的部分后綴支持我司平臺(tái)的whois信息隱藏，此功能免費(fèi)（.cn .gov.cn 其他二級(jí) cn域名 .網(wǎng)絡(luò) .公司 .中國暫不支持隱私保護(hù)）。詳情您可參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1887
2.若您是想操作域名在西部數(shù)碼會(huì)員賬戶之間的轉(zhuǎn)移，可參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860
轉(zhuǎn)給他人后實(shí)名信息不是您的了,而是接收方的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好：
由于疫情期間 很多客戶都沒有上班，在家辦公：我的所有網(wǎng)站空間保留，都已經(jīng)聯(lián)系客戶了，都會(huì)續(xù)費(fèi)的，特別是這個(gè)網(wǎng)站： www.szsre.cn 一定不要?jiǎng)h除了，這幾天就會(huì)續(xù)費(fèi)，今天已經(jīng)聯(lián)絡(luò)了客戶，客戶同意續(xù)費(fèi)。非常感謝！
保留網(wǎng)站的數(shù)據(jù)！
答：您好
1、抱歉,我們?cè)撝鳈C(jī)于到期,虛擬主機(jī)到期三十天后將刪除回收,若還需要續(xù)費(fèi),請(qǐng)?jiān)?月27日前續(xù)費(fèi),刪除后,屆時(shí)若要恢復(fù)數(shù)據(jù),需要掃描磁盤的方式恢復(fù),且時(shí)間較長,需要2-8小時(shí)左右,會(huì)涉及到980的費(fèi)用,請(qǐng)引起重視,
2、請(qǐng)務(wù)必在27日前續(xù)費(fèi),若不方便續(xù)費(fèi),請(qǐng)將數(shù)據(jù)及時(shí)備份到本地,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：收到，謝謝。
答：您好，好的。不客氣。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：vip.56aj.com使用的你們的香港亞洲數(shù)據(jù)，香港IP，白天卡，每天到了晚上卡的打不開網(wǎng)站，這個(gè)卡的完全沒法使用，麻煩幫忙看看到時(shí)是什么情況，我已經(jīng)使用10幾天了，每天都這樣，香港IP：127.0.0.1
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,亞數(shù)機(jī)房的香港ip是163線路,穩(wěn)定性和速度不及cn2線路,主要是163線路國際出口比較飽和,建議考慮更換香港cn2線路,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：主要是你們這個(gè)介紹里面當(dāng)時(shí)就沒說嗎這個(gè)香港IP是163線路，本來163線路最近就很不穩(wěn)定，你們上面有單獨(dú)賣163線路的，說最近很卡，麻煩你們能不能幫忙把里面的香港IP網(wǎng)站 單獨(dú)的轉(zhuǎn)移到我新買的CN2
答：您好，我們查看您賬號(hào)下沒有cn2的服務(wù)器呢，如果您要開通cn2的服務(wù)器，可以參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 大致流程：原服務(wù)器創(chuàng)建鏡像→遷移到cn2的集群→cn2線路服務(wù)器開通時(shí)選擇該鏡像。這樣環(huán)境就是一樣的，數(shù)據(jù)全部在鏡像里面，免去了單獨(dú)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的繁瑣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我明天先買，然后您這邊幫忙處理下吧，我只轉(zhuǎn)移里面香港IP的網(wǎng)站，國內(nèi)IP的網(wǎng)站不轉(zhuǎn)移
答：您好，如果您單獨(dú)買cn2線路的話,通過在現(xiàn)在服務(wù)器里打包需要轉(zhuǎn)移的站點(diǎn)數(shù)據(jù),到cn2服務(wù)器上下載部署即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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