問：www.526bt.com 網(wǎng)站打不開 服務(wù)器滿載 剛剛恢復(fù)的快照,網(wǎng)站剛恢復(fù)快照服務(wù)器滿載網(wǎng)站打不開
問：http://127.0.0.
redis啟動不了
答：您好，嘗試多分快照，均是損壞，應(yīng)該是數(shù)據(jù)很早都已經(jīng)壞了，建議嘗試修復(fù)一下，把數(shù)據(jù)復(fù)制到/home盤下，保留數(shù)據(jù)重裝，然后重新復(fù)制數(shù)據(jù),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：現(xiàn)在呢？寶塔頁面也打不開了什么都沒了嗎？
問：我網(wǎng)站1點(diǎn)的時候還是好好的就自己恢復(fù)了一下快照成這樣了意思啥也沒有了？
問：剛才還能打開，然后移交一下主管就什么也打不開了？？
問：我什么都打不開了我去哪備份呀？？
答：您好，該問題我們已經(jīng)與您電話聯(lián)系，目前原因是linux文件系統(tǒng)損壞，我司嘗試了最早3月5日的系統(tǒng)備份，依然有問題，目前已經(jīng)還原到今天凌晨1點(diǎn)的快照。
寶塔安裝，默認(rèn)在www（系統(tǒng)盤），建議您重裝系統(tǒng)后，可做一個www的軟連接指向/home目錄，這樣讓寶塔數(shù)據(jù)放到數(shù)據(jù)盤，這樣安全一些。
如有任何問題，可以及時回復(fù)工單，謝謝。
問：這個我已經(jīng)擴(kuò)容系統(tǒng)盤到60G了應(yīng)該夠了，你們能不能幫我拷貝一下數(shù)據(jù)啊，我是個小白什么也不會，服務(wù)器都是花錢淘寶找別人給弄得
問：現(xiàn)在已經(jīng)拷貝完數(shù)據(jù)了,數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)也拷貝過去了嗎？現(xiàn)在這樣我自己已經(jīng)不會安裝網(wǎng)站了可以幫我弄一下接下來的操作嗎？還有就是網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)能打開了，如果不影響網(wǎng)站正常使用的話可不可以不用重新安裝系統(tǒng)？
答：您好，核實(shí)數(shù)據(jù)庫也拷貝了，目前查看到數(shù)據(jù)庫需要修復(fù)。請保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng)，然后再單獨(dú)重新安裝寶塔，安裝以后將www改名，然后重新做/www/軟鏈指向/home/,然后再重啟下服務(wù)器并修復(fù)下mysql數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪個是數(shù)據(jù)庫文件呀，怎么修復(fù)數(shù)據(jù)庫都不會呀有啥辦法嗎
答：您好，如圖，寶塔面板中可查看到數(shù)據(jù)庫，可點(diǎn)擊管理后參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=39 使用phpmy進(jìn)行修復(fù)。目前我們是進(jìn)行過修復(fù)了的。網(wǎng)站可以打開。
建議的處理流程是：
3、如果做了保留數(shù)據(jù)重裝，需要重新安裝寶塔面板，然后做軟連將www連接到home目錄，鏈接后即可正常使用，其中數(shù)據(jù)庫需要修復(fù)下，參考最開始的方法在phpmy中完成即可。謝謝。
問：這個無法開啟了幫我開啟一下就這樣用了，軟連將www連接到home目錄沒弄過不知道如何操作，就不重裝了幫我開啟一下這個redis就行了
答：您好
1、我們看redis啟動失敗,但檢查權(quán)限等暫未發(fā)現(xiàn)異常,嘗試卸載redis重新安裝,但無法卸載,不排除與云鎖有關(guān)系,
2、目前系統(tǒng)已經(jīng)有異常了,不建議繼續(xù)使用,建議您按照上面工單方法重新保留數(shù)據(jù)安裝一下系統(tǒng),重裝后 將www改名，然后重新做/www/軟鏈指向/home/ （屆時若不會,可提交工單,我們?yōu)槟鷦?chuàng)建軟連,）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
