問(wèn):ftprqwr54joi8.gotoftp5.com這是地址,打不開(kāi)網(wǎng)站首頁(yè),數(shù)據(jù)庫(kù)文件配置好了,可是打不開(kāi)首頁(yè)
答:您好,查看您的是香港主機(jī),需要您綁定域名并解析域名,用自己的域名進(jìn)行訪問(wèn)。解析域名做cname解析到ftprqwr54joi8.gotoip55.com,請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我已經(jīng)解析域名到這個(gè)地址了www.jiezhitai.com,但是還是打不開(kāi),什么原因呢。已經(jīng)過(guò)了10分鐘
答:您好,
問(wèn):您好,之前的備案主題找不到了,做新增備案,但是之前的網(wǎng)站域名過(guò)期被別人重新做了網(wǎng)站,現(xiàn)在備案要求這個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容一致,但現(xiàn)在已經(jīng)被別人做了新的網(wǎng)站,該如何處理這個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在我們這邊處理不了,該如何注銷(xiāo)這個(gè)域名的備案呢
答:您好,
再根據(jù)備案平臺(tái)首頁(yè)–A首次備案填寫(xiě)信息提交;
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):您好,檢查到單位名稱(chēng)【天津交聯(lián)電線電纜制造有限公司】已有主體備案信息不能重復(fù)創(chuàng)建主體,您可以選擇如下操作:1、立即轉(zhuǎn)入以前備案成功的子網(wǎng)站。點(diǎn)擊進(jìn)入2、您可以在原主體基礎(chǔ)上新增一個(gè)網(wǎng)站。點(diǎn)擊進(jìn)入3、查看幫助
麻煩看一下這種情況怎么處理
答:您好,查看您企業(yè)在工信部有備案記錄,備案號(hào)為“津ICP備號(hào)”,主辦者名稱(chēng)為“天津交聯(lián)電線電纜制造有限公司”,如圖:,因此不能在我司提交首次備案申請(qǐng),核實(shí)原備案不在我司:
1.若是您新的域名要使用我司主機(jī),請(qǐng)點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁(yè)–B已有備案–B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站進(jìn)行提交即可;
2.若原備案域名也要使用我司主機(jī),您請(qǐng)按照B已有備案-B2現(xiàn)在去轉(zhuǎn)入網(wǎng)站,先將原來(lái)的備案轉(zhuǎn)入我司后再來(lái)添加新網(wǎng)站申請(qǐng);
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):infoease 虛擬主機(jī)已經(jīng)過(guò)期了,我查看到還在系統(tǒng)中,無(wú)法重新提交。如果數(shù)據(jù)還在,麻煩直接幫忙續(xù)費(fèi),不要?jiǎng)h除主機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù),謝謝!
答:您好:
經(jīng)核實(shí),此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng),已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù),我司可嘗試掃描備份磁盤(pán)方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性,恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)(根據(jù)數(shù)據(jù)量大小,預(yù)計(jì)2-8小時(shí)),以及存儲(chǔ)成本,人力成本等,如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元,
加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:70元,一共950元。
請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶(hù)。
問(wèn):那么請(qǐng)幫助刪除該主機(jī)名稱(chēng)。
問(wèn):請(qǐng)幫忙刪除主機(jī),我重新開(kāi)通。
答:您好,主機(jī)是刪除狀態(tài)的,如果要使用這個(gè)ftp用戶(hù)名,將徹底替換以前存儲(chǔ)標(biāo)識(shí)將徹底無(wú)法找回?cái)?shù)據(jù),請(qǐng)回復(fù)確認(rèn),謝謝