問：網(wǎng)站空間時不時的就會十分卡頓，尤其在后臺上傳文件的時候幾乎打不開上傳框，能到就因為是海外服務(wù)器嗎？有沒有什么辦法解決一下,網(wǎng)站空間時不時的就會十分卡頓，尤其在后臺上傳文件的時候幾乎打不開上傳框
答：您好，
目前本地測試訪問該站點的速度是正常的，為您調(diào)整了該主機的節(jié)點，您可以10-20分鐘后再試下訪問速度；
香港主機的訪問速度相比內(nèi)地機房的訪問速度會稍慢一些，如果需要更快的訪問速度，建議升級到內(nèi)地機房主機型號，在我司備案平臺https://beian.west.cn/完成備案后綁定域名到主機后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：但有時候卡的后臺都打不開，是不穩(wěn)定嗎？有辦法解決嗎？
問：超時
答：您好，
香港主機節(jié)點設(shè)置了禁ping，因此無法ping通，但節(jié)點80端口是通的，不影響站點訪問；
前面已經(jīng)調(diào)整了節(jié)點，您可以10-20分鐘后再試下訪問速度；非常感謝您長期對我司的支持!
問：測試了一個星期，發(fā)現(xiàn)這臺主機(127.0.0.1，10M帶寬)，下載非常不穩(wěn)定，想知道是不是因為不是BGP機房的原因？測試方式：兩個電信用戶，一個移動用戶；分別在不同時間段錯開時間下載IIS上一個300M的zip文件(每次只會有一個人在下載)。其中一個電信用戶A，下載基本比較穩(wěn)定，每次都是4-5分鐘下載完成；另外一個電信B用戶，下載基本上要30-50分鐘(重啟過路由器，也測試過看高清視頻都不卡，打開新聞網(wǎng)站不卡)。移動用戶C，下載速度比較大，好的時候十幾分鐘，慢的時候30分鐘以上。與騰訊云下載比較(騰訊云用的是4M帶寬，默認機房都是BGP線路，服務(wù)器都沒有用CDN加速)把相同的一個文件，部署在騰訊云。電信A用戶，基本是在14分鐘左右下載完成；電信B用戶，基本上在20分鐘下載完成。移動C用戶基本上在15分鐘左右下載完成。
答：您好，
從您的描述來看, 應(yīng)該是與BGP有關(guān), 您參看: http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 文檔在三個不同用戶電腦上都提供一份測試時間不低于3分鐘的mtr截圖, 以便于我們核實看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：電信A用戶
電信B用戶
移動用戶數(shù)據(jù)暫時提供不到
答：您好，
1. 從您的這兩分截圖來看, 在用戶本地網(wǎng)絡(luò)到電信骨干網(wǎng)絡(luò)和 際出口節(jié)點上都有不同程度的丟包, 網(wǎng)絡(luò)可能存在波動; 這種情況下您可能需要耐心等待一下, 稍晚點再次測試看看;
2. 另外, 目前也不排除與機房線路有關(guān), 尤其是移動網(wǎng)絡(luò)到電信機房目前存在頻繁的網(wǎng)絡(luò)波動; 我們建議您開通一個試用的華中BGP機房測試看看是否正常, 若在華中BGP機房下表現(xiàn)正常, 則建議您將當前服務(wù)器使用變更機房線路功能遷移到華中BGP機房使用; 非常感謝您長期對我司的支持!
