問(wèn)：您好，剛從xihangliulaoshi賬號(hào)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，之前都能看到，現(xiàn)在什么資料都沒(méi)有了。請(qǐng)查一下呢。,你好，備案資料怎么不見(jiàn)了呢
答：您好，核實(shí)于 15:52:00，用戶自行申請(qǐng)了注銷網(wǎng)站，注銷后即會(huì)刪除；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，主體資料都沒(méi)見(jiàn)了呀，能不能找回不注銷呢，謝謝
答：您好，非常抱歉，網(wǎng)站注銷后無(wú)法恢復(fù)的，只能重新填寫(xiě)提交備案申請(qǐng)；
問(wèn)：
您好，沒(méi)有辦法再次申請(qǐng)備案呀
答：您好，查詢貴司在工信部系統(tǒng)還有其他網(wǎng)站備案記錄，故不能按照首次備案操作，您請(qǐng)點(diǎn)擊首頁(yè)-B-B2-現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，填寫(xiě)提交新網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：martdee.net SSL證書(shū)怎么續(xù)費(fèi)？
答：您好，
dv證書(shū)有效期為1年,不能直接續(xù)費(fèi),如原證書(shū)即將過(guò)期,需要重新申請(qǐng)新證書(shū),在此處點(diǎn)擊待重新申請(qǐng),根據(jù)提示操作,并完成對(duì)應(yīng)的驗(yàn)證設(shè)置,待驗(yàn)證通過(guò)新證書(shū)頒發(fā)后,下載新證書(shū)到對(duì)應(yīng)的主機(jī)或服務(wù)器替換舊證書(shū)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是這個(gè)待重新申請(qǐng)嗎 這個(gè)上面是2019年2月26號(hào) 不知道什么意思 這是之前不是我申請(qǐng)的，所以不太懂
答：您好，
是的,點(diǎn)擊重新申請(qǐng)即可,點(diǎn)擊后會(huì)選擇驗(yàn)證方式,一個(gè)是添加域名解析記錄,一個(gè)是創(chuàng)建文件進(jìn)行驗(yàn)證,根據(jù)實(shí)際情況選擇并完成驗(yàn)證,驗(yàn)證通過(guò)后即會(huì)成功頒發(fā)新證書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名已經(jīng)添加了txt解析，下面怎么操作
答：您好，該證書(shū)申請(qǐng)已完成證書(shū)已頒發(fā),請(qǐng)查看下載更新原站的https證書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我網(wǎng)站需要獨(dú)立IP需要怎么做？
答：您好，您購(gòu)買的是我司國(guó)內(nèi)獨(dú)享云虛擬主機(jī)，暫時(shí)沒(méi)有獨(dú)立ip資源，如您需要使用獨(dú)立ip，可以考慮升級(jí)為云服務(wù)器，會(huì)分配一個(gè)獨(dú)立ip，可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–升級(jí)–升級(jí)為云服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我已經(jīng)購(gòu)買了云服務(wù)器，請(qǐng)幫我把虛擬機(jī)的整個(gè)數(shù)據(jù)和域名一起導(dǎo)到云服務(wù)器里面，謝謝
答：您好，我司已為您遷移完成數(shù)據(jù)，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–添加域名白名單seekdesignspace.com，然后將域名解析到s.gotocdn.com即可，請(qǐng)操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：主機(jī)名和對(duì)應(yīng)值我應(yīng)該如何填寫(xiě)？
答：您好，已幫您設(shè)置解析指向服務(wù)器，請(qǐng)過(guò)20-30分鐘訪問(wèn)測(cè)試。 不過(guò)您服務(wù)器配置太低，建議您最好升級(jí)到2核2G內(nèi)存4M以上帶寬， 目前1M帶寬訪問(wèn)加載速度較慢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我需要PHP7.2版 什么設(shè)置呢？
答：您好，已幫您建站助手安裝php7.2，請(qǐng)測(cè)試訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
