問：您好，為什么總是活體檢測與身份證不符？還有就是營業(yè)執(zhí)照清晰嗎？,怎么總活體檢測與身份證不一致？
答：您好，1，如提示非本人，并確認(rèn)實(shí)際是本人，可點(diǎn)擊
補(bǔ)充手持身份證繼續(xù)下一步提交；
2，營業(yè)執(zhí)照是可以的，但您上傳的身份證不清晰，
資料已退回，需刪除后重新掃碼上傳清晰身份證和人像檢測視頻后提交備案,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，資料可以了嗎？要等幾天?。?/p>
答：您好,1，查看上傳資料是可以的，資料我司會(huì)盡快審核提交；
2，一般我司會(huì)在1-2天進(jìn)行初步審核提交，提交至管局審核后管局官方回復(fù)審核時(shí)間為20個(gè)工作日，一般大約需2周左右,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我在寶塔linux中申請(qǐng)了可自動(dòng)續(xù)期的SSL證書進(jìn)行部署，但是部署后顯示錯(cuò)誤，然后吧申請(qǐng)的證書放入了西部數(shù)碼的托管，但是還是錯(cuò)誤。https://www.dianyanshop.com/Bt-Panel: http://127.0.0.1:2387/a21773ac
*
*
答：您好，當(dāng)前查看到可以正常訪問，附圖。
查看到域名解析走的是港臺(tái)線路，您申請(qǐng)的ssl證書，需要托管我司ssl證書中才行，同時(shí)在我司導(dǎo)入證書后請(qǐng)勿在寶塔面板中去進(jìn)行強(qiáng)制開啟ssl，避免訪問跳轉(zhuǎn)錯(cuò)誤。http跳轉(zhuǎn)到https參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419
問：那么這個(gè)自動(dòng)續(xù)約的證書托管在西部數(shù)碼是否能正常自動(dòng)續(xù)約呢？還是說每次續(xù)約的時(shí)候都需要更新西部數(shù)碼托管的證書？
答：您好，這個(gè)續(xù)簽只是更新您服務(wù)器上的證書，并不會(huì)影響到我司證書，續(xù)費(fèi)的時(shí)候，需要您重新將對(duì)應(yīng)的證書托管到我司。
對(duì)應(yīng)的證書時(shí)間只有3個(gè)月，建議可以購買我司ssl證書http://www.ps-sw.cn/web/ssl/ 一次1年，到時(shí)候在重新進(jìn)行購買驗(yàn)證即可。只要在我司購買或者托管到我司的ssl證書，在港臺(tái)線路上是可以自動(dòng)識(shí)別。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
