問:因為原來員工離職后,沒有交接工作,所以現(xiàn)在要找回網(wǎng)站域名權(quán)限,謝謝!,網(wǎng)站域名賬號密碼找回
答:您好,該域名域名所有者為個人并非貴單位信息,由于域名并非您直接在我司注冊的,建議您聯(lián)系下離職員工核實下域名注冊情況及是否是委托他人為您注冊的。
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:請問能查到所有者的信息嗎?
答:您好,抱歉,所有人設(shè)置了信息隱私保護無法提供,請您聯(lián)系下離職員工核實下域名注冊情況及是否是委托他人為您注冊的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,那你幫我查下域名歷史續(xù)費記錄,如果期間中斷過,那有可能這個域名已經(jīng)被別人所有,我們這邊會安排備案信息注銷的
答:您好,抱歉,域名不在您此賬號下,無法查詢到域名更多信息, sx-yh.com 域名在2019年有轉(zhuǎn)移改變過管理賬號。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:bjxwqc.com.cn,這個網(wǎng)站,客戶發(fā)了一堆證書了。說要安裝。應(yīng)該選哪一個。
答:您好,
查看該域名使用的虛擬主機,使用nginx證書進行部署,請先通過進行證書托管,托管后,在主機控制面板-ssl部署功能處開啟部署即可,
部署后如要設(shè)置自動跳轉(zhuǎn),則參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,您好。需要cer和crt的,但是客戶只有crt的呢?
答:您好,
直接將crt內(nèi)容復(fù)制在證書框,key文件內(nèi)容復(fù)制到私鑰框即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,還需要點擊這個開通嗎?
答:您好,
是的,證書托管完成后,需要點擊部署才能實現(xiàn)https訪問,部署后如要設(shè)置自動跳轉(zhuǎn),則參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ssl部署了。但是https打不開網(wǎng)站,您幫忙看一下是什么問題呢,正常了之后,客戶說要續(xù)費
答:您好,
已經(jīng)電話說明,當前我司測試https可以正常訪問,部署ssl后,域名解析會重新指向ssl節(jié)點,如無法訪問可能是解析沒有生效的原因,請稍后再訪問測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!