問：移動(dòng)線路的客戶，請(qǐng)求延時(shí)不穩(wěn)定，有時(shí)延遲很大持續(xù)一段時(shí)間，有時(shí)延遲比較小，,移動(dòng)線路的客戶，請(qǐng)求延時(shí)不穩(wěn)定，有時(shí)延遲很大持續(xù)一段時(shí)間，有時(shí)延遲比較小，
答：您好，檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，您的主機(jī)是智能多線主機(jī)的，對(duì)聯(lián)通和電信線路支持良好，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)由于本身線路問題可能有波動(dòng)，您這邊可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)試下，若還是出現(xiàn)波動(dòng)，可以考慮登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對(duì)應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–變更機(jī)房線路–升級(jí)到華中bgp機(jī)房，bgp線路對(duì)國內(nèi)各個(gè)線路支持都較好，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，非常抱歉，您的是一臺(tái)云主機(jī)，我司主要負(fù)責(zé)的是外部的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和硬件穩(wěn)定。服務(wù)器內(nèi)部的訪問情況，我司也沒有記錄的。您可以看下您的網(wǎng)站有沒有開啟日志，如果有開啟日志的話，可以提取日志中的訪問ip，然后根據(jù)ip來查詢對(duì)方的訪問的網(wǎng)絡(luò)。
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問：服務(wù)器是正常就是，服務(wù)器是不是把國外IP給攔截了，這個(gè)wordpress 程序后臺(tái)可能有調(diào)用國外服務(wù)器的數(shù)據(jù)連接
答：您好，ping超時(shí)是由于該節(jié)點(diǎn)禁ping。請(qǐng)直接測(cè)試訪問一下http://127.0.0.1/ 是否顯示403，以便我司核實(shí)您到服務(wù)器節(jié)點(diǎn)是否正常，如果打不開麻煩測(cè)試訪問一下http://127.0.0.1/ 我司可為您更換到對(duì)應(yīng)的節(jié)點(diǎn)
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答：您好，如果您訪問http://127.0.0.1/，顯示403那代表節(jié)點(diǎn)是通的，您測(cè)試一下訪問您的站點(diǎn)呢，如果打不開請(qǐng)截圖報(bào)錯(cuò)反饋我司
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答：您好，超時(shí)并不是網(wǎng)絡(luò)有問題，是機(jī)房設(shè)置了禁ping，我們打開您網(wǎng)站是i幀從的，速度也不慢。目前我們幫您更換了一個(gè)訪問出口，請(qǐng)您再訪問觀察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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移動(dòng)線路的客戶，請(qǐng)求延時(shí)不穩(wěn)定，有時(shí)延遲很大持續(xù)一段時(shí)間，有