問：您好，原備案商也是西部數(shù)碼本備案平臺的，現(xiàn)在進(jìn)入不了了，也郵寄資料到當(dāng)?shù)厝∠麄浒噶?，怎么處理?原備案商也是西部數(shù)碼本備案平臺的，現(xiàn)在都進(jìn)來不來了
答：您好，
再根據(jù)備案平臺首頁–A首次備案填寫信息提交
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，我們在騰訊云和阿里云備案都是使用這個名稱都可以通過的，麻煩通過一下，感謝
答：您好，1.近期廣西 、域名），我司查詢核實后為您備注提交；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，麻煩給通過一下，提交管局，謝謝
答：您好，好的，已為您反饋是審核人員，會嘗試提交至管局審核，最終請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好, 我用mstsc遠(yuǎn)程連接在貴站的服務(wù)器,應(yīng)該始終只有一個會話才對, 因為連接它時, 使用的都是同一臺電腦.為什么我有時會看到有兩個會話?如下圖所示:
是不是有別人連接上來了?
如果我查看windows 登錄日志, 會發(fā)現(xiàn)有很多記錄, 如下圖所示:
請問這是啥情況?
謝謝!
答：您好，1. 若有打開多個終端連接退出時未正常注銷仍然會有此提示 ，
2， 此情況為有黑客在暴力破解遠(yuǎn)程登錄密碼的情況 ，
建議可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 修改一下服務(wù)器遠(yuǎn)程端口 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，315cqxfw.org幫我查下這個域名備案時用的用戶名和郵箱，忘記了，現(xiàn)在需要新增備案
答：您好1，根據(jù)域名查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：cq*，請核實備案賬戶注冊時填寫手機(jī)133*****7：或郵箱412***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回（可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請）；
2，若均未使用，請在購買域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼以及需找回原因，上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
