問(wèn):客戶現(xiàn)在要續(xù)費(fèi)域名,面板里面找不到了,客戶現(xiàn)在要續(xù)費(fèi)域名,面板里面找不到了
答:您好,未在您提交本工單的賬戶下查看到相關(guān)財(cái)務(wù)或交易記錄,若域名為您客戶持有,請(qǐng)其用域名所在賬戶提交工單咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):能不能幫我看看,這個(gè)域名在哪個(gè)賬戶下面呢?客戶說(shuō)是在我這邊購(gòu)買(mǎi)的,可是查不到信息,我看了下whois,4月份就到期了的,客戶現(xiàn)在要續(xù)費(fèi)
答:您好,域名當(dāng)前所在用戶名為:zh*******51,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)這個(gè)域名什么時(shí)候釋放可以重新注冊(cè)呢
答:您好,這個(gè)域名目前還處于續(xù)費(fèi)寬限期,還不清楚具體用戶是否續(xù)費(fèi)等情況,暫無(wú)法知曉重新注冊(cè)時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):主機(jī)名如下:
jiaozip1,
paogji1,
tzhiji,
laobingji,
sanziji1
域名如下:
jiaozip1.com,
paogji1.com,,
tzhiji.com,
laobingji.com,
sanziji1.com
以上主機(jī)因過(guò)期被刪除,若現(xiàn)在重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī), 以前的備案信息是否可以繼續(xù)使用。即是否需要重新備案。
答:您好,1、查看您的這幾個(gè)域名 jiaozip1.com, paogji1.com,, tzhiji.com, laobingji.com, sanziji1.com 沒(méi)有備案 。若您要購(gòu)買(mǎi)主機(jī) 則需要重新備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):FTP用戶名: hunsha 下綁定的 三個(gè)域名要設(shè)置HTTP跳轉(zhuǎn)到HTTPS不會(huì)操作 需協(xié)助
答:您好,首先,用戶需要參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl,然后參照 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=805 apache部分規(guī)則設(shè)置301跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)https://域名即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):其他都弄好了就是規(guī)則不會(huì)弄
問(wèn):麻煩幫忙設(shè)置下謝謝
答:您好,已經(jīng)特殊幫您設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn): 我還是打不開(kāi) 本地是電信 瀏覽器緩存清理了 換谷歌也無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,請(qǐng)您請(qǐng)清理瀏覽器緩存重新刷新訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!